福建省交通运输厅推出20多项改革举措:化繁为简,打开办事方便之门
“在事中环节,我们将权力清单、公共服务事项清单和责任清单三张清单融合为一张清单,明晰权责事项、实施主体和责任主体,明确追责情形。”省交通运输厅总工程师王增贤说,监管之要在于公开透明,为此,我省交通运输部门全面推行“双随机一公开”监管,即监管过程中随机抽取检查对象,随机选派执法检查人员,抽查情况及查处结果及时向社会公开。
目前,省交通运输厅已梳理完成4大类56项随机抽查事项清单向社会公示,1000余家交通运输企业和500余名执法检查人员纳入名录库,构建起行政职权清单+标准+平台+监管的“清单+X”运行管理体系。
服务:让人舒心,叫人放心
为优化服务质量,省交通运输厅确定今年为全省交通运输行政审批标准化改革年,在省内率先推进行政审批标准化改革,9月1日,在全国交通运输系统首家发布运行行政审批标准化体系,全省交通运输系统力争提前一年同步建成行政审批标准化体系。其中一项便是建立行政审批服务管理标准规范,明确一次性告知、首问责任、服务承诺、责任追究、文明服务、咨询服务等制度。
“我们还建立领导干部到省交通运输厅行政服务中心现场办公制度,推行领导干部学习研究、宣传政策、解决问题、听取建议和服务群众到审批服务窗口一线。”省交通运输厅政法处处长、改革办主任、行政服务中心主任林月恩说,今年6月,省交通运输厅以审批服务“5个100%”为导向,总结推行“马上办、网络办、就近办、一次办、公开办”机制,努力推进经预审受理合法合规的事项100%按承诺件或即办件要求马上就办、100%网络申办、100%按时办结、符合法定受理条件且申报材料齐全的事项100%一次办结、所有依申请办理事项100%在网上办事大厅公开办理。
“原先办理事项时需提交四五份材料,现在通过网上审批系统全程网上办理,只提供身份证扫描件1份材料,证件办好后快递送达,一趟都不用跑。”刚申请到危险化学品水路运输从业资格证书的苏碰柱说。
值得一提的是,在省行政审批制度改革工作小组办公室公布的“一趟不用跑、最多跑一趟”项目中,涉及省交通运输厅“最多跑一趟”的事项共4类40项,数量居32个省直单位前列;5项纳入第一批“一趟不用跑”的事项,全实现“一次办结”或“全程网办”。
(记者 程枝文 通讯员 李声玖 廖丽华)
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