以案释法：车行变相收取贷款手续费消费者退回定金

www.ijjnews.com 晋江新闻网 2018-03-29 10:31

　　晋江新闻网3月29日讯去年，晋江市民消费投诉五大热点中，交通工具类的排行第二，消费者投诉较多的涉及订金、定金纠纷、不按约定交车、质量问题、按揭贷款等方面。

　　2017年12月就有一个典型案件，消费者郑先生在晋江世纪大道润通本田4S店，支付5000元定金购买一部车，谈好落地价15.1万元、2018年1月份中旬可以提车。当郑先生要办理车贷时，车行又称需再交4000元，并要求消费者通过车行金融办理车贷。消费者不同意，最后经沟通，车行表示同意退定金，承诺五个工作日内退还，但却一直以各种理由推诿。

　　郑先生无奈之下，向12315进行投诉，经梅岭街道市场监督管理所工作人员介入调解后，车行才将定金5000元退给郑先生。

　　消费提醒

　　有购车打算的消费者，在消费中，要注意“定金”“订金”“押金”是有所区别的。一般“订金”不具有担保性质，视为预付款，可以退还;而“定金”具有担保效力，如果是给付方违约，将不能收回定金，如果是接受定金方违约，则接受方应双倍返还定金。

　　消费者也需切记将发票、合同等相关凭证保存好，有效维护自身权益。

　　(通讯员_闫蕊记者_董瑞婷)

标签：贷款|以案说法|消费投诉

稿源：　晋江新闻网　编辑：陈子汉 [打印]　

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