7个群众来电中 补助问题是咨询热点
www.ijjnews.com 晋江新闻网 2018-01-25 08:14
晋江新闻网1月25日讯 昨日下午，晋江市副市长王文晖轮值接听市长专线电话，就其分管的效能建设、纠风、科技和知识产权、民政、双拥、行政服务等问题，接受市民和企业咨询投诉、提出意见和批评建议。
市民许女士来电反映，其离婚后独自抚养一子一女，其子系残疾人，咨询可否帮助其家办理低保或是提供相应的补助。王文晖当场表示，将让相关部门及镇街详细了解具体情况，按照政府相关政策处理，给出一个合理的答复。
短短一个半小时，王文晖共接到了7个群众电话，他一一耐心倾听，认真记录。从群众反映的问题来看，咨询补助问题最为集中。王文晖要求相关部门及镇街加强协调，第一时间入户了解，一一做好核实工作。若属于合理诉求，要引导民众依法申请；若不符合相关条件，要及时向民众解释，尽量在春节前为来电群众解决问题，并做好跟踪落实工作。
(记者_林心怡)
标签：市长专线|群众来电
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