阿贡火山喷发 报团赴巴厘岛游客近期可免费取消行程
www.ijjnews.com 福州晚报 2017-11-29 11:15
巴厘岛是福州游客海岛游的重要目的地。记者昨日获悉，由于巴厘岛阿贡火山11月25日起接连喷发，福州多家旅行社和在线旅游公司已启动应急预案，针对报团未出行旅客实施机票退票、改签免费政策。
“阿贡火山喷发对当地游客较为集中的景区、酒店没有产生太大影响，不过对前往巴厘岛的航班影响很大。”昨日，省中旅、省康辉旅行社相关人士表示，在外交部领事司提醒中国公民近期谨慎前往巴厘岛旅行后，他们已经提醒了报团的游客。
据悉，原来从福州长乐机场出发前往巴厘岛，可乘坐厦门航空和印度尼西亚城市快线航空的直航航线，福州直飞巴厘岛仅需5个小时。不过，记者昨日在各航空票务平台上发现，近期无相关机票销售。
目前，各旅行社及航空公司都已发布赴巴厘岛的机票免费退改签政策，并协助游客免费取消酒店订单。例如，厦门航空表示，如果旅客持有由厦门航空开具(票号为731开头)，且在同一张客票的所有行程中包含MF891/MF892航班的客票，旅行日期在11月29日至12月27日之间的，如果未开始旅行，客票完全未使用，可免费全额退票；若游客在中转地还未前往巴厘岛，客票已部分使用，可以安排返回始发地，客票可免费全额退票；已经到达巴厘岛的游客想返回，厦航将免费给旅客变更、签转1次至最快有剩余座位的航班。
东方航空、香港航空、南方航空等也发布了相应的退改签政策，多数规定近期可免费退票或改签。
(记者 江海)
标签：巴厘岛|火山
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