“无人超市”何时落户福州？业内人士:预计1年后

　　马云的无人超市正式开业，5年后无工可打……这几天，关于“无人超市”的新闻刷爆了市民的朋友圈。互联网巨头的一举一动历来都是行业发展的风向标，这次的“无人零售”会成为零售业的下一个风口吗？

　　7月7日，阿里巴巴淘宝造物节上的无人超市“淘咖啡”让很多零售行业的从业者很紧张，它涉及的技术很多，包括人脸识别、移动支付、人工智能等等，顾客用手机扫描二维码进店，选购完商品出店的时候，可直接用支付宝支付。除了阿里巴巴，亚马逊等电商也没闲着，都计划推出无人便利店。

　　其实，福州很早就有人尝试开设无人便利店，但当时的无人便利店和现在的有很大区别。2011年，福州大学计算机专业毕业的陈滔，在浙江舟山开设了一家无人便利店，店内商品的价格均是0.5元的倍数，如一个苹果2元、一瓶可乐2元、一个鸡蛋0.5元等等，免去了找零钱的麻烦。客人挑选好商品后，将钱放在店内的钱箱里即可。店铺内还设置有桌椅和开水，客人可以在店里休息、用餐。店铺内安装了监控摄像头，方便工作人员对店里的情况进行管理，如观察店里的情况并查看货品销售情况等等。

　　目前，福州无人零售的主流是自动售货机。2001年，一家公司斥资2500万元在福州布设了500台自动售货机，但3年后由于资金链问题退出了市场。之后，更多公司在福州抢占市场，目前福州街头遍布自动售货机，总数已经超过了2000台。

　　业内人士说，随着移动支付技术的普及，无人超市推广速度应该会很快。那么，经营一家传统的便利店所需要的成本，和经营一家无人超市或一台自动售货机的成本相差多少呢？

　　在新店秀峰路附近开食杂店的赵峰告诉记者，他的食杂店面积130平方米，每月人工成本1.2万元，占总成本的7%。

　　自动售货机的成本一般是每台2.5万元，每台机器每月的维修费为1000元左右，人员配比是1辆车1个人管30台机器，人员工资每月7000元左右，占总成本的3.5%。

　　而据一家无人超市企业测算，无人便利店的成本约为传统便利店的四分之一。

　　昨日，阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”，由CEO张勇担任委员会主席，全力投入建设“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)。省电商协会人士认为，这将重新定义很多产业和行业，预示着无人超市可能会在福州迅速发展，因为从阿里巴巴透露的信息看，它会提供基于无人零售的一套解决方案，包括硬件、芯片、大数据以及与供应链的结合，目的是让零售商开店更容易。这样，福州的便利店店主可以直接对店铺进行升级，这种升级一旦完成，对现有行业秩序的影响是巨大的。

　　业内人士称，因为技术复杂，预计1年后福州将出现无人超市，2年到3年内逐渐推行，3年到5年内快速发展。

　　(记者 江海)