内坑组建文明使者“暖心窝”服务平台

　　整合志愿服务队伍 开展精准帮扶

　　推荐人：吴德鹏(内坑文体中心工作人员)

　　推荐事项：组建文明使者“暖心窝”服务平台

　　推荐理由：整合规范志愿服务队伍，针对群众需求开展精准志愿帮扶，及时有效解决群众的困难。

　　晋江新闻网1月5日讯随着多年来大力开展志愿服务活动，眼下内坑涌现出近20支志愿者队伍，处处可见志愿者的红色身影。他们横向覆盖机关党员、干部职工、学校、社会、卫生、消防、公安、银行、体育、村居等10个系统，纵向延伸至镇、村居、学校，形成“横覆盖、纵基层”的组织架构。这些志愿者以实际行动传递志愿精神，书写革命老区内坑的红色精神新篇章，从以前的红色革命转变为今天的红色志愿者，增添红色精神新内涵。

　　随着志愿服务队伍的不断发展，帮助群众的同时却带来了一个“甜蜜的负担”，那就是这些志愿服务队伍存在“各自为政”的问题。为解决这一问题，内坑镇组建文明使者“暖心窝”服务平台，整合志愿服务队伍，规范志愿服务队伍招募、登记、服务认证等工作。去年，文明使者“暖心窝”服务平台正式“开门营业”，邀请志愿者服务队入驻，为群众提供志愿服务。群众有什么困难事，便可来到这里寻求志愿者帮助。这里不仅是服务他人、传播正能量的阵地，也是践行社会主义核心价值观的重要平台。

　　在位于内坑街的内坑镇群众工作基点站3楼的文明使者“暖心窝”服务平台，这里设有会客厅、办公桌椅等，平时志愿服务队伍可以在这里接待群众。目前已经有包括党员义工服务队、泉州理工学院青年志愿者协会、内坑中学青年志愿者服务队、湖内村三和爱心公益团队、民生银行内坑小微支行志愿服务队、内坑镇卫生院志愿服务队、翔鹰志愿者团队内坑分队、内坑镇自行车运动志愿服务队等8支志愿服务队入驻。

　　据介绍，今后，文明使者“暖心窝”服务平台将根据志愿者服务项目的要求，合理划分志愿者服务小组，合理安排服务时间和任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接，建立和完善志愿服务激励机制，推动志愿服务常态化，及时有效解决群众的困难。

　　内坑镇自行车运动志愿服务队队长张东汉说：“组建文明使者‘暖心窝’服务平台，有效整合资源，在这个平台上大家可以共同或有针对性地开展志愿服务活动。”他表示，此举真正实现抱团发展，今后将能进一步扩大内坑志愿者队伍，传播更多的爱，温暖身边的群众。

　　(记者_陈崟)