福州地铁回应市民意见建议 免票儿童身高调至1.3米
www.ijjnews.com  福州晚报 2017-01-03 09:12
昨晚记者从福州地铁公司获悉,自上月25日地铁1号线免费试乘体验活动开展以来,市民激动地相约福州地铁,感受崭新出行方式带来的便利。截至昨日,加上地铁1号线南段运营的客流,已有20多万人乘坐了地铁。此外,从元旦起,儿童免费乘地铁的身高上限从1.2米调高至1.3米。
据悉,市民对整洁大方的车站环境、智能便利的设备设施、平稳舒适的列车运行、热情周到的运营服务纷纷点赞。福州地铁公司还通过向乘客发放调查表、设置车站意见箱、微信微博、电话服务热线反馈等途径,广泛征集体验乘车的意见建议,对合理化意见立即进行整改或优化。比如,响应市民的要求,在确保运营安全的前提下,只要有体验券均可乘车,不再区分票面日期;各车站开放的出入口均可进出,不再区分进口和出口;各站点适当提前进站时间等。
还有较多市民提出这几年国内很多城市都将儿童免票身高标准由1.2米调整为1.3米,建议福州地铁也作相应调整。福州地铁积极向管理部门反映并征得同意,将儿童免费乘地铁的身高上限调高到1.3米。各车站儿童身高标贴及票价宣传板等已经全部修改到位。
截至前日,热心市民一共提出了75条意见建议,福州地铁公司均已回应或作出后续整改安排。
(记者 邱泉盛 赵铮艳)
标签:福州地铁|免票|儿童
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