张文贤接听市长专线：要真正做到群众利益无小事

　　晋江新闻网11月25日讯 “你慢慢讲，一定帮你解决，放心！”昨日上午，晋江市代市长张文贤接听市长专线，一个半小时的时间，不间断接听了16个群众来电。对每个来电，张文贤均耐心倾听、认真记录，当场作出处理。

　　在群众来电中，除了涉及土地、规划建设、补偿安置、交通环保等问题，还有不少热心人士为城市管理建言献策。来自内坑镇的林先生反映，原定由安海子江中学到磁灶天工陶瓷城的39路公交车迟迟没有开通。张文贤在向交通局了解情况后，当场指示部门要尽早处理，并给林先生一个答复。

　　此外，安海镇王女士反映，其儿子2011年患肝硬化，至今在家无业，已离婚并育有一儿，家里仅靠其老伴退休金维持生计，家庭经济困难，医药费用大，请求批准为低保户。针对这一情况，张文贤表示，安海镇政府、慈善总会等要前往了解慰问，力所能及帮助他们一家人，确实符合办理条件的要给予办理低保。

　　接线过程中，张文贤不时在接线员登记来电时，询问之前群众来电反映问题的查处落实情况。张文贤表示，要真正做到群众利益无小事，对于反复反映的问题，相关部门和镇街能解决的一定要尽量解决，不能解决的要给出答复，并解释清楚理由；交办相关部门和镇街，限时办理，限期解决，限时反馈。同时，要畅通市长专线等群众反映渠道。

　　晋江市领导张淑语参加接线活动。

　　(记者_庄诗莹 郑翔)