不动产登记预约试运行 两成人提前取消或失约

　　预约制实施后，不动产登记中心排长队现象不再

　　想到去过户、办房产证，许多市民第一反应是要耗时去排队。为此，10月8日起，市不动产登记中心在岛内启动了现场取号与提前预约并行的方式来办理不动产登记业务。昨日，记者了解到，预约试运行一个多星期以来，预约系统运行稳定，但存在约两成预约者提前取消或失约的现象。

　　【现象一】

　　部分市民“尝鲜”

　　从容办业务

　　对于预约办理不动产登记，有不少市民“尝鲜”，也体验到了便利。

　　昨日上午10点一到，叶女士和吴小姐如约来到预约窗口，办理二手房过户登记。

　　“是我建议卖方叶女士来预约的，因为担心要排队。”吴小姐说，原本预约在上周办理过户，但由于她要出差，不得不临时取消，改在昨日办理。

　　叶女士告诉记者，微信预约非常方便，由于提前约好了办理时间，昨日上午9点多，她就先行来办理“网签”，办完刚好也到了二手房过户的时间，两项业务都办得很从容。

　　记者实际体验发现，预约不动产登记确实十分简单。昨日傍晚，记者通过厦门市不动产登记中心微信公众号，进入“在线预约”板块发现，不到三分钟就能填完需要填写的相关信息，然后可从10月20日至11月1日中上班时间预约具体办理时间。

　　【现象二】

　　担心客户迟到

　　中介机构不敢预约

　　多数市民仍选择现场取号，而不是提前预约。

　　“我不知道还可以预约！”跟亲属一起到市行政服务中心办理房产过户业务的方先生这样告诉记者。

　　而知晓有预约业务的中介机构也没有去预约。“我们怕买卖双方有人不准时，被列入黑名单就麻烦了。”来自“金海岸”的房产经纪人陈先生说。

　　“不动产登记比较复杂一点，有时需要买卖双方一同到场。”市不动产登记中心负责人说，尤其是二手房过户，有时需要买卖双方、夫妻双方都前往办理，预约后没有按时到达又未能及时取消，就有可能被列入“黑名单”，所以，代客户取号的房产中介机构偏爱现场取号。

　　为保证预约事项准时办理，预约人须在该预约时段开始前10分钟携带登记所需资料提前到达办事大厅刷身份证取号，逾期确认将导致预约失效，预约失效的，系统会自动记入失约名单。预约人可以取消预约，但如需取消预约，应不晚于预约时段开始时间。为防止炒号、占号，一次失约的预约人将被纳入“失信名单”，三个工作日内无法进行预约。所提交资料不是办理预约的业务、逾期未在规定时间刷身份证排号者或取消预约的，均视为失约。失约后该预约人及权属证书编号被加入黑名单，三个工作日内无法再进行预约。

　　【现象三】

　　排长队情景不再

　　部分客户现场取号

　　业内人士说，市民喜欢现场取号，也因为现场不用排长队了。

　　“我们负责售后的同事8点多才到现场替客户取号，当时前面只有6人在等待。”陈先生说，他们没有替客户提前预约的另外一个原因是，最近一段时间，代替客户取号不需要半夜来排队了。

　　据厦门网上房地产公布的即时交易信息，10月10日至10月16日，厦门二手住宅成交712套，这个成交数据保持了9月5日限购实施后至10月1日前的状态，即二手住宅单周成交600套至800套的“平均水平”。

　　昨日上午，在不动产登记中心驻市行政服务中心办事大厅，记者未看到有排长队的现象。

　　【声音】

　　预约窗口未饱和

　　现场将灵活调剂

　　目前，从市不动产登记中心开放了两个窗口用于预约岛内不动产登记业务，每天预约都能排满，但实际上每天办理的业务量并未饱和。

　　昨日上午，林先生没有提前预约，但也在预约窗口办理了不动产登记业务。“因为预约窗口刚好有空档，恰巧又轮到我办业务，工作人员就让我到预约窗口办。”他说，由于被临时调剂到预留窗口办业务，他排队时间比预想的短，仅等了二十分钟左右，就如愿办理了不动产证。

　　“目前才试运行一个多星期，有少部分申请人提前取消或失约，所以我们现场调剂了一下。”市不动产登记中心相关负责人表示，这两种情况各占一成左右，接下来，将对这部分人做电话回访，了解背后原因，进一步完善该项业务。目前采取现场灵活调剂的方式，既能方便现场预约的申请者，也能解决其他办事窗口需等待、预约窗口却“吃不饱”的问题。

　　(文/图 记者 高金环)