市反诈骗中心与光大银行厦门分行签署全方位防控电信网络诈骗合作协议
近年来,电信网络新型诈骗案件持续高发,特别是涉及银行卡诈骗手段不断升级,对群众的财产安全造成了极大危害。为守护好市民群众的“钱袋子”,7月21日上午,市反诈骗中心与光大银行厦门分行建立合作联系,签署了全方位防控电信网络诈骗合作协议,通过一系列全方位立体防护措施,保障银行持卡人的资金安全和合法权益。
立体防护一:对异常交易及时预警
光大银行总行信用卡中心创新研发了反诈骗立体侦测系统,从客户、商户、交易渠道等维度设置预警规则,一旦发现客户银行卡有触碰监控规则的异常交易,立即发出预警提示,进行风险排查,并对风险卡片采取止付等处理措施,自动识别和阻断欺诈交易,对全行的信用卡交易进行实时在线监控。
立体防护二:7×24小时快速止损
为最大限度挽回受害人损失,光大银行厦门分行专门设置“资金应急处置专席”,7×24小时运作,配合市反诈骗中心开展全国范围的涉案账户查询工作,追查诈骗资金流向,对涉案账户进行紧急止付,快速止损。
立体防护三:点对点精确化防骗宣传
针对银行持卡人最易受骗的“信用卡提额”“积分兑换”等诈骗手段,光大银行通过纸质、电子账单、短信向客户发送提醒,印制宣传品在营业厅醒目位置投放,并在视频终端播放“银行定制版”防骗宣传视频。通过一系列点对点、精确化的防骗宣传,有效提升客户的防骗意识。
目前,光大银行厦门分行正在积极探索“灰名单”制度,取消骗子所有关联银行卡在ATM、网银的操作权限,增加诈骗成本和收赃转赃难度。
自今年4月15日,光大银行厦门分行与市反诈骗中心开展试点合作以来,共向银行持卡人发送防骗提醒短信256万条,涉及光大银行信用卡提升额度诈骗警情仅发生2起,涉案2.1万元,环比下降93.3%。光大银行信用卡客户被诈骗的总警情环比下降50%。市反诈骗中心与光大银行厦门分行通过警银协作,资源整合、优势互补,将对电信诈骗营造高压态势,有效遏制电信诈骗的发生,共同为市民构筑起一道坚实防范电信诈骗的安全防火墙。
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