媒体聚焦“晋江购买社会工作服务 计生特殊家庭”工作

　　政府“买单”社工机构提供专业服务

　　晋江新闻网5月3日讯 近日，《中国人口报》《人口之声》《计生协会小组》等多家媒体来晋采风，通过召开座谈会、实地考察等多种方式，了解“晋江购买社会工作服务计生特殊家庭”工作开展情况。

　　术业有专攻。为了更好地解决计生特殊家庭心理、情绪、生活、帮扶等问题，2014年年初，晋江率先探索“购买社会工作服务计生特殊家庭”帮扶模式。经过1年多的实践与摸索，2015年10月，晋江市计生协会与晋江市阳光家庭关爱服务中心签订“阳光·暖心港湾”社会工作服务项目，意在以社会工作综合服务、志愿关怀及专项服务为核心内容，借助专业社工的力量，构筑辖区内计生特殊家庭社会支持网络，帮助对象积极主动地重新融入社会、改善生活。截至目前，经过晋江市计生协会和社工的不懈努力，许多计生特殊家庭已逐渐走出阴霾，投入到新的生活中。

　　阳光家庭关爱服务中心工作人员余凌介绍，“阳光·暖心港湾”项目组不仅开通关爱服务热线，随时倾听服务对象的诉求和心声，有针对性地提供生活关怀和心理抚慰，还经常入户探访，帮助解决生活实际困难。同时，他们还为每位服务对象建立档案，记录情况，针对不同情况采用不同的解决方法。此外，对新增服务对象，他们还采取了96小时之内安排资深心理咨询师进行危机干预等措施，避免服务对象发生不可预测的悲剧。

　　“我们制定了个性化的送暖措施，进行点对点、一对一有效帮扶。比如帮助做卫生、购买生活必需品、代办各种申请手续等等。而且定期组织一些放松身心的娱乐活动，让服务对象更加向阳。”社工林志立对记者说，“我们的工作就是用各种方法帮助他们走出困境，主动建立社会关系。”

　　接受采访时，安海镇计生特殊家庭施某某讲到动情处还是红了眼眶。但她说，现在，她和丈夫已经开始重新规划未来，准备出去走走看看，她很感激政府的关心和社工们无微不至的照顾。“正是因为他们的帮助，我们才能振作起来。”

　　晋江市计生协会专职副会长刘名军表示，政府“买单”，社工机构提供专业服务，使得帮扶内容更加丰富、服务对象更容易走出心理阴影，还畅通了计生特殊家庭利益诉求渠道，更好地促进社会和谐发展。

　　据了解，“阳光·暖心港湾”项目采取“12345”的计生特殊家庭社工工作服务模式，即一个中心、两条主线(家庭内与家人和睦相处，家庭外与他人建立良好的人际关系)、“三社”联动(社工+社区(村)+社会组织)、四项具体服务(综合服务、专项服务、志愿关爱和生活照料)、五个步骤(需求评估、方案设计、哀伤等级辅导、个案管理、搭建社会支持网络)。

　　(记者_齐玉波 实习生 郑萍萍 通讯员_庄树川)