漳州-千余辆客车今起将陆续贴二维码 接受乘客监督评价
www.ijjnews.com 海峡导报 2016-04-19 11:06
今日起，漳州市所有从事道路旅客运输的1000多辆客车，将陆续贴上“二维码”，接受乘客监督评价。
昨日，漳州市运输管理局举办“道路运输公众监督评价服务平台使用培训会”。会上透露，客运企业将开展公众监督评价服务，目前，该平台已开发完成，今年5月底前，将完成全部客运车辆信息二维码的张贴工作。
“通过该平台，可以把合法企业、车辆、人员等公布给市民，一方面，有助于市民辨别合法车辆与‘黑车’，一方面可接受市民监督，从公众那采集意见，以方便定制更有针对性的服务。”据该平台开发单位福建慧舟信息科技有限公司一包姓负责人介绍，目前，录入该平台的车辆包括道路客运班车及旅游车辆，未来，将考虑把出租车、公交车也纳入该平台。
漳州市运管局道路运输管理科科长王彩霞介绍，乘客投诉后，首先会反馈到企业，企业将对反馈的信息进行核实并处理，并通过系统将结果反馈给公众。如果企业没有及时处理，运管所经办人员会督促企业进行处理。
据了解，市民还可通过该平台买票、查班次等。
（记者 林晓琪 通讯员 邱东兵 实习生 王婷）
标签：二维码 乘客 监督 评价 企业
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