泉厦漳将打造无障碍旅游 三市市民待遇有望同等

　　泉州旅游资源丰富，三市产品统一整合后，将迎来更多游客。图为旅客在泉州清源山老君岩风景区游览。 (张九强摄)

　　【核心提示】泉州、厦门、漳州三市旅游形象将统一，三市市民的旅游待遇有望同等。近日，厦漳泉旅游工作会议在泉州召开，对2015年旅游工作进行总结，讨论了厦漳泉旅游“十三五”发展思路，布置2016年工作。

　　统一惠民政策消除地域歧视

　　目前，三市部分景区免费开放只针对本地市民，比如，泉州的景区优惠只对泉州市民，对厦门、漳州的市民不适用。明年起，这种情况也许将得到改变。厦漳泉将统一旅游资源惠民政策，旅游资源市民卡、旅游景区年卡等对三市市民同等开放申办。对本市市民免费开放或实行门票价格折扣优惠的景区景点，同样适用另外两市。

　　同时，建立导游人才自由流动机制，协商制定一致的导游岗前培训标准，加强导游跨市培训，提高导游跨市执业能力，消除导游跨市流动的政策障碍。推进市场主体消除地域歧视，鼓励酒店、景区等旅游市场主体制定同等市场政策，对当地旅游企业和跨市旅游企业同等对待。

　　发挥三市叠加效应推出跨市旅游产品

　　“十三五”期间，厦漳泉将联手打造旅游形象识别系统，适时联手面向社会征集旅游logo以及能够充分表达三市共同愿景的广告宣传用语，逐步建立闽南金三角旅游特色品牌；共同汇编出版集三市区域、交通、景区、物产等为一体的旅游图册，配套推出能够反映三市最新发展情况的旅游指南；在国际旅交会等全国性大型旅游宣传展会上开辟三市旅游宣传专区，强化三市旅游整体形象。

　　泉州市旅游局有关负责人说，三市将加快整合，推出具有核心竞争力的海丝、闽南文化、海峡等全国性乃至国际性旅游产品，发挥三市叠加效应，实现1+1+1＞3。充分整合厦门口岸城市的地理优势，发挥旅游集散功能；充分整合泉州文化、漳州生态旅游资源优势，打造特色鲜明、内容丰富的旅游产品；加强对闽南文化、海洋文化等传统文化旅游资源的保护，减少对文化旅游资源简单移植开发造成的破坏。

　　在整合三市旅游资源过程中，将坚持政府与企业联动、资源与产品共推，针对不同的客源市场开发不同特色的旅游产品组合，实现旅游产品有效落地。既要强调旅游产品的差异性，又要实现城市间资源的互补与协同。2016年将着手编制若干条市场化价值高的跨市旅游线路，如整合滨海资源、生态资源和闽南文化特色资源，选取三市各自最具有代表性的城市资源为载体，开发具有创新性和体验性的旅游产品组合项目。

　　开通周末直通车方便三地互动游

　　泉州市旅游局有关负责人介绍说，厦漳泉三地的市民达几千万人，旅游市场非常庞大，如果启动三地市民互动游，泉州市民到厦门、漳州旅游，厦门、漳州组织市民到泉州旅游，就是一个大卖点，有助促进三市的旅游共同发展。

　　据介绍，明年三市计划启动“闽南人游闽南”活动，同时开通周末直通车，方便三市市民互动游。

　　今后，三市还将推行城市群内“旅游一卡通”，逐步实现城市群内旅游咨询、救助、投诉处理和接待服务一体化，着力打造全国著名的旅游经济圈和“闽南金三角”国际旅游目的地。推动三市旅游质监执法工作融合交流，筹划建立旅游质监联席会议制度，加快推进旅游智能监管项目链接，共享旅游执法信息资源，全面推动旅游市场联合监管的实施。实行旅游投诉互理、证据互送、信息互通制度。接到旅游投诉及突发事件报告时，共同指导、督促旅行社妥善协调处理，在责任划分、违约赔偿、违规处理等问题上磋商意见，达成共识。 （记者 王金植）