“先诊疗后结算”启动一周年 11类人群可先看病后“买单”
晋江新闻网11月12日讯 患者完成在院就诊,排队缴费常常要花费不少时间,这是造成市民看病烦的重要原因。在晋江市医院院长陈峻严看来,只有进一步改善医疗服务管理质量,简化服务流程,有效地构建便捷、舒适的医疗环境,才能让老百姓切切实实从中受益。“先诊疗后结算”是晋江市公立医院综合改革的一大特色,2014年9月1日正式启动,一年的时间成效如何呢?
11类人群
可先看病后交钱
“真没想到,不交钱就能先看病。”来自计生特殊家庭的李阿姨真切地赞叹道。今年年初,李阿姨因为脑梗塞需要住院,可是因为走得太急李阿姨身上只有买菜剩下的几块钱,她爱人也忘了拿钱。医生告诉李阿姨,她属于晋江市医院推出“先诊疗后结算”的11类人群之一,可以有5000元的住院费用担保,可先办理住院手续,出院时再结算缴纳新农合报销后个人负担的费用。收费处人员现场确认后为她办理住院手续,很快就住进了病房。
“像我们临时忘了带钱,如果是以前,我就要跑回东石去拿钱过来,这边又没人照顾她,医院推出这样的政策很人性化,也让我们觉得很舒服。”李阿姨的爱人对医院的新做法赞赏有加。
黄先生是晋江市公安系统的一名民警,2015年9月,他在工作期间因为眩晕呕吐不止被同事送到了晋江市医院急诊科。经过身份确认后,急诊科接诊医生将相关情况上报到医务科,医院立即启动“先诊疗后结算”模式,不交押金直接为其办理住院手续,短短15分钟内,他由急诊科转至神经内科,病情得到最及时的救治。 “公安民警为了社会的平安、和谐默默付出,作为龙头医院的我们有义务、更有责任为他们提供快捷、便利、优质的医疗服务,我们启动‘先诊疗后结算’绿色通道,从技术力量、医疗设备、医务人员的配备等方面予以充分保障,尽最大的力量来保证公安民警得到最佳救治。”晋江市医院院长助理郭协力说。
372人享便捷就医体验
从“先交钱后诊疗”到“先诊疗后结算”,虽然只是顺序的改变,但是对医院来说却是革命性的。先诊疗后付费,病人会不会不付钱就偷偷“跑路”?“让我们感到特别欣慰的是,一年下来没付钱就走的病人只有个位数。有一位家庭经济困难的患者在治疗后没有结账就走了,但几天后,他又回到医院,将欠下的住院费补交上,让我们非常感动。”在对医院一年来“先诊疗后结算”进行阶段性总结时,郭协力深有感触地说。
在运行的一年时间内,晋江4家市直医院共有372人享受到“先诊疗后结算”的模式带来的方便。据悉,目前,共有11类特定人群可在晋江市医院享受住院“先诊疗后结算”医疗服务模式,医院也将根据实际运行情况逐步拓展受益面。这些特定人群包括:1.协议人群如晋江经济开发区干部职工、美丽乡村协议对象、革命老区(基点)村协议对象、计生特殊家庭,这类对象以其相关管理单位报送的具体名单为准,协议人群出示本人身份证原件或医保卡、社保卡,在办理住院手续时现场予以确认;2.突出贡献人群,包括劳动模范、荣誉市民、美丽晋江人、见义勇为人士,这类对象确认方式与协议人群相同;3.因公受伤、突发危急重疾病的公安民警及民警家属医疗救治绿色通道,这类对象确认方式以接到相关指令或医务科确认为准;4.“三无”(无姓名、无住址、无家属)病人、突发公共事件患者,这类对象由医务科确认为准。
(记者_林文婧 罗丽萍 秦越 通讯员_李秋娜 文图)
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