备战“双十一” 看晋江各大电商如何未雨绸缪

　　晋江新闻网11月8日讯 一年一度的购物狂欢节“双十一”又来了！“剁手党”的购物车和收藏夹已经是“满载待归”了。然而，当大伙在天猫、淘宝满目琳琅的商品中挑选心头好时，晋江各大电商又是处于什么状态呢？近日，记者采访了晋江永和玉湖“淘宝村”、品牌电商，看看他们如何备战这场“双十一”战役？

　　临近“双十一” 淘宝村销售量不增反降

　　随着“双十一”临近，各网店也进入了备战的冲刺阶段。永和玉湖村作为中国“淘宝村”，是如何应对这场“购物狂欢”的呢？

　　每一轮大型促销过后，市场都难免出现一段时间的萧条，在电商领域同样如此。然而，记者走访玉湖淘宝村多家电商之后发现，“双十一”战役还没开始打响，近期各店家的销售量已出现明显下降。

　　蔡金辉经营的是一家较为成熟的中小型电商企业，在各大电商平台销售各类男装，日均销售量1000件。

　　“这两天销售额不高，大家都在等‘双十一’那天再‘下手’。”对于“双十一”可能带来的高压工作，蔡金辉作为已经参与了3年“双十一”大促的电商户，其显得颇为淡定。“其实我们没有大家想象的那么忙。相反，这几天销量下降，我们的工作量也并没有增加。”他说，公司负责仓库、客服、运营管理等人员都已准备就位。至于销售额能否超过去年，蔡金辉坦言现在生意不好做，他心里也没有底。

　　事实上，与蔡金辉有相同心情的电商不在少数。在玉湖村湖景华庭小区一套100平方米的套房里，永春人黄友敬一家三口租住在这里，经营着一家淘宝店。踏进门后，目所能及的任何空地、角落都摆放着各种颜色款式的防晒衣、毛衣、外套等。就连卧室和走廊也摆满了货物。

　　“这里大概有2万件吧，完全不用担心‘双十一’的货源问题，反而担心会有大量库存。”这几日令黄友敬烦恼的，也是订单下降的问题。“每天进店浏览的有几千，真正下单的才几十单。”他说，从11月1日起，这种现象就开始了。

　　第四年征战 “双十一”目标1500万元

　　哈比熊鞋服公司在两个月前就开始准备“双十一”的存货。记者走进该公司，便可以看到打包好的货物一箱箱叠放整齐，一旁的工人正在忙活着敲钉木条箱。“今年是我们第四年做‘双十一’了，根据前几年累积下来的经验，今年会更从容，整个流程也会更成熟。”哈比熊总经理张永发说，目前“双十一”所需要的货物量已经基本备足，公司运营中心也已经做好迎接“双十一”的准备工作。

　　“受整个经济大环境的影响，今年线上经营压力也比较大，总体来说，哈比熊这几年的销售量还是平稳地在增长。”张永发说，哈比熊平稳增长的一个原因是库存量的控制，不会盲目生产导致库存积压，这样就在无形中减轻了成本和销售压力。

　　回想起2012年第一次做“双十一”，哈比熊品牌运营团队负责人小四笑着说，那时候人员不够，地方仓储不够，和赶鸭子上架差不多。尽管如此，哈比熊在第一次试水“双十一”就创下了460多万的销售额。去年的“双十一”，战绩也颇丰，占据天猫童鞋品类TOP10。今年“双十一”，哈比熊的目标是1200万元-1500万元。“还是比较有信心可以达到期待值的。”

　　“双十一”，应该是电商最忙的时候，但在哈比熊的运营中心，记者看到有一半的办公桌都是空的。“双十一”周末也不加班吗？小四看出了记者的疑惑，笑着说，这段时间员工都在轮休，一直到10日当天还有半天是轮休时间。“根据往年经验，我们已经知道什么时间段需要员工全力以赴，在之前，我们会尽量让员工放松，休息，以便后期全身心投入备战。10日晚9时开始，人员会全部到位，一直到11日凌晨2时左右开始轮休。11日上午6点半开始起床上班，准备连续作战。”

　　电信百兆宽带 为“淘宝村”保驾护航

　　目前，玉湖村辖区内从事电商的企业和个体户超过200多家，物流快递点不少于10处，网店超过1000家。如此大规模的网络需求，使得他们平时就对网络要求特别高。而“双十一”当天，网络的重要性不言而喻，一旦出现网络拥堵甚至瘫痪，带来的损失将不可估量。面对这一大考验，永和电信分局早就做好了应对准备，协助淘宝村各电商顺利完成“双十一”的网络保障任务。

　　永和电信分局局长庄海峰介绍，为了保证村里电商企业的网络全面畅通稳定运行，其专门成立“双十一”电商、物流、淘宝村专项通信保障工作组，针对电商目前宽带的网络架构进行梳理和优化。“双十一”当天，将派驻工作人员，实行24小时现场值班，保障24小时不间断服务，确保对宽带业务故障及时快速修复。

　　记者了解到，近年来，晋江电信公司陆续对原有老旧宽带设备退网和光纤接入线路进行升级改造，目前玉湖村几乎已实现光纤网络全覆盖，其中，电商户全部完成升级改造，网速最高可达100兆。

　　“按我们以往的经验，‘双十一’这天网络基本上不会有太大问题。”永和电信分局相关负责人介绍，电信高速稳定的光线宽带和后方人员的技术支撑，可以为“双十一”提供全方位保障，基本上可以轻松应对网络系统的压力。

　　(记者_施蓉蓉 沈茜 秦越 文图)