网店促销降10元多写个0 南安小伙一夜亏损过万
www.ijjnews.com 海峡都市报 2015-08-21 09:02
建隆/漫画
“粗心大意”的成本到底有多大？23岁的南安诗山小伙子小叶，用亲身经历，为大家算了一笔痛心疾首的账。
小叶在诗山老家经营网店，网店开在天猫，专营运动鞋、休闲鞋，有独立销售的品牌。8月17日傍晚，小叶打算将一批新的运动鞋降价10元做促销，但填写10元降价时，他不慎多加了个“0”，变成了降价100元。
第二天上午9时许，小叶被自己的订单吓了一跳：一夜之间，促销鞋款有400多单生意，最大的一单拍走了600多双鞋。促销这么好做？他仔细一看，终于发现了自己的马虎。
根据网站规则，在规定时间内没有及时发货，店主要偿付一定比例的违约金。但这双市场价106元的鞋子怎么也不能卖成6元一双。小叶当即将这件产品下架，先绕开小单，循着最大的十几单买家，一一做起了思想工作。
他希望买家可以自动退单，但买家表示，错误是小叶自己搞出来的，如果非要退单，需要给他们一些报酬，300至500元不等。通过讨价还价，小叶终于把这十几单全部搞定了。
但400多单的基数太大了，小叶发现了一个情况，订单多为一个QQ群里的用户下的。“应该是有人发现了这双鞋，呼朋引伴地在群里喊了一下，结果大家都出来买鞋了。”如果要完全解决这样的一批人，小叶估算了下，至少需要1万多元。
小叶拨打网站客服，询问是否可以将这些订单给处理掉，但这一想法被否决了。
南安诗山派出所的民警小尤说，前天下午4点左右，小叶到派出所报警。这起事件是小叶存在个人过失导致了经济纠纷，派出所提醒小叶，可通过起诉方式，尝试用法律途径取消这些订单。
(记者 史国亮 通讯员 黄少翔)
标签：促销|马虎
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