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厦门火车站周边餐馆宰客成灾 标价半遮半掩

www.ijjnews.com   海峡导报  2015-01-16 07:54
  

  ▲高崎火车站周边有很多餐馆

  一碗清汤面,要价15元。消费者说:比在泰山、黄山顶上吃的还要贵。

  一荤一素的快餐,明明标价15元,结账时却变为43元。消费者报警,警察赶来协调,又变为20元。

  更有甚者,当消费者与餐馆老板理论,对方竟然说:“火车站附近都这样!你举报我也还是这样!”

  年关要到了,返乡者多,频频有乘客尤其是农民工投诉:在高崎火车站周边一些餐馆吃饭时,被坑了!

  为此,导报记者和实习生以游客、乘客的身份去餐饮店吃饭,发现部分小餐馆确实存在菜价虚高、环境卫生差、一个门面多块招牌等问题,亟待整顿、规范。

  投诉1

  时间:2015年1月1日晚地点:停车场旁一面馆

  老板说“火车站附近都这样”

  刘女士去高崎火车站接远道而来的老家老人,想随便吃点东西填肚子,心想在火车站周边吃饭,就算贵也贵不了几个钱。

  两人点了两碗拉面、一小碟花生米、一盘鱿鱼炒辣椒(按刘女士的说法,“只有四五条鱿鱼须”)。结账时,店老板说要95元。

  刘女士当场和老板理论起来,哪知老板越说越凶。刘女士想偷偷用手机拍照,老板发现了,叫嚣着:“火车站附近都这样!你举报我,(价格)也还是这样!”

  “我就不明白,是什么长了他们的气焰?”刘女士说。

  投诉2

  时间:2014年12月23日地点:铁道拐弯处餐馆

  清汤面比泰山顶上吃的还贵

  应先生说,当天他去的这家餐馆门口,有一个穿白色衣服的男子在揽客,门口还站着另一男子,店内有两个女子,4人都是四十几岁的样子。

  他在店里点了一碗清汤面,服务人员真的端上来一碗除了盐和面什么都没有的面。结账时,老板说要15元。

  应先生觉得不可思议,“我在那么多地方吃饭,从来没有见到一碗清汤面要15元!就算在黄山、泰山顶上吃面,价格都不会这么离谱”。不过,他急着赶车,来不及过多纠缠,只好付了钱。

  应先生说,当时他还注意到,旁边一对母女也是点了这种面,结账时也是敢怒不敢言,赶紧离开了。

  投诉3

  时间:2014年9月20日晚地点:面馆和川菜馆

  标价15元结账却变成43元

  陈先生在厦门务工,当天他要回长沙,预订了晚上8点半的车票。他提前来到火车站,准备吃点东西再上车。

  附近的面馆和川菜馆是两块招牌一家店面。他进店后看到,餐厅内一个透明柜里写着:快餐15元。于是他点了一份快餐,“我还说要先付钱,但老板叫我先吃,等一下再买单没有关系”。

  柜子里摆着好几样炒好的菜,一盘一盘摆放着,就跟平常吃的快餐店一模一样。“我看着老板从柜子里打了一份青菜和青椒炒肉,还打了一份饭。”陈先生觉得菜有点少,才一荤一素,菜量又较少,他才吃半碗饭就没菜了,便要求结账。

  “店主张口就要43元,还说,青椒炒肉30元,青菜12元,饭1元。我不同意,他们就把我围在店里不让出来。我就报警,警察过来处理,店主收了我20元。”

  记者体验

  体验1

  点餐价格半遮半掩

  9日中午11:30左右,导报实习生进入高崎火车站附近一家挂着拉面招牌的餐馆。与其他拉面馆不同,这里有小炒、有猪肉。店内只悬挂餐饮服务许可证和个体工商许可营业证,但并未悬挂卫生许可证。

  实习生准备点餐时,却发现店内没有明确的价格牌,只有简单的图片供客人点单,小炒类写着价格10元-30元不等。实习生询问服务员单盘菜多少钱,服务员半遮半掩答复:“最后结算时问老板才知道。”

  实习生点了一份小炒鱿鱼、一份青菜和一碗拉面,其中小炒鱿鱼是凉的,而且很难咬动。结账时共60元:小炒鱿鱼30元、青菜10元、拉面20元。

  实习生问餐馆老板:“怎么这么贵呀!”老板回了一句:“火车站附近价格基本差不多。”

  体验2

  厨房餐厅没有隔离

  根据市民的投诉,导报实习生来到停车场旁边一家重庆川菜馆。

  店里正对门的墙上挂有灭蝇灯,厨房在右侧里间,与用餐处无隔离,厨房环境较乱。

  菜品价格15元-60元不等,25元左右居多。实习生点了25元的青椒肉丝和25元的香菇肉丝汤,价格与菜单一致。结账时,连同餐具费用,本次消费共计55元,较一般小餐馆的同类菜品,价格稍高。

  体验3

  一个门店两块招牌

  位于公交车站广场对面的一家农家小炒店,有两块招牌,分别为“兰州拉面”、“农家小炒店”。

  9日,导报记者走进店里看到,左侧墙上挂着价格牌:清汤面大碗12元、小碗8元。右侧的墙上挂着工商营业执照和餐饮服务许可证,但没有看到卫生许可证。

  几分钟后,店主端上来一碗清汤面,上面有3片生菜叶,浮着一层红色辣椒油。这家餐馆老板结账时并未坑人:按标价收了8元。

  导报记者在另一家快餐店随机点了一份猪脚、西红柿炒蛋,结账时老板也只收了19元。

  短评

  坑了客人,坏了城市形象

  一荤两素的外卖,半遮半掩中要价五六十元,甚至近百元,这很可能是一些农民工辛苦劳作一天的血汗钱。

  相比起梧村旁的火车站、厦门北站,无疑,高崎火车站的农民工客流比较多,而周边餐饮店折射出来的一些问题是无法回避的,而且是长期存在的事实。

  从小处来看,餐馆宰客会坑钱;从大处来论,火车站作为一座城市的窗口,周边餐馆带来诸多问题,若不及时整顿、规范管理,势必会损坏文明的旅游城市形象。

  希望餐馆统一明码标价,也建议相关部门好好整顿。

标签:高崎|火车站|周边|标价
稿源: 海峡导报  编辑: 李志萍李志萍 [打印] 
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