揭动卧“高姐”:学历最高为研究生 掌握多门外语
www.ijjnews.com  京华时报 2015-01-09 08:31
心声
列车升级服务须更贴心
在执行我国目前最高等级高铁动卧的服务任务之前,郑文丹是一名往返北京到重庆K589次列车的列车员。
“重庆是劳务输出大省,所以K589次列车的春运比其他列车要提前一个月左右,客流持续不下。”郑文丹说,那时候,在定员118人的车厢里,常常得挤下小200人,走廊、厕所、开水间、洗手池边全是人。“有一次列车停靠在襄阳站,我拿着一个黑色大垃圾袋从车厢头走到车厢尾,一路走下来装满了一口袋水果皮、食品包装和带着汤汤水水的泡面碗。每次要到站时,收垃圾、开关厕所门都跟‘打仗’似的。”
来到高铁动卧工作后,尽管工作环境好了,但面对的是争分夺秒、追求舒适的职场人士,他们将提出更多、更细致的要求,郑文丹表示,她将尽自己的全力给每位旅客提供更贴心周全的服务,让旅客在列车上感受到家一般的温暖。
入夜后,郑文丹如同“守望者”一般,开始在三节车厢轮流值守,空荡荡的车厢走廊内,一扇扇门隔开了一个个封闭的小空间,门的那一头,第一次乘坐高铁动卧的旅客们兴奋劲儿渐渐过了,开始在宽敞的卧铺上进入梦乡。而在门的这一头,郑文丹保持着标准的坐姿,侧坐在车厢走廊的座椅上,凝望着那一扇扇关起的门,静静守候。
当这些门再度一扇扇打开时,她也将随着这些旅客,从寒冷的北京抵达温暖的深圳,开启一段全新之旅。
(京华时报记者 韩旭 记者 王苡萱 摄)
标签:高姐|学历|外语
分享到:
相关新闻
- 女神相亲会遭围观 说完学历是硕士后妈妈们散去2014/09/14
- 聚焦城市积分入户之难:学历限制门槛高 手续繁复2014/09/01
- 高考外语口试23日至25日举行2014/06/19
网友评论:
请您文明上网、理性发言并遵守相关规定。
晋江新闻网版权与免责声明:
(1)凡本网注明“来源:晋江新闻网或晋江经济报”的所有文字、图片和视频,版权均属晋江新闻网所有,任何媒体、 网站或个人未经本网协议授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权的媒体、网站,应在授权 范围内使用,并注明“来源:晋江新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
(2)凡本网注明“来源:×××(非晋江新闻网或晋江经济报)”的文/图等稿件均为转载稿,转载目的在于传递更多 信息,繁荣发展互联网行业,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使 用,必须保留本网注明的“来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源:晋江新闻网”,本网将依法追究 责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
(3)如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在两周内速来电或来函与本网联系。电话:0595-86170187。
(1)凡本网注明“来源:晋江新闻网或晋江经济报”的所有文字、图片和视频,版权均属晋江新闻网所有,任何媒体、 网站或个人未经本网协议授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权的媒体、网站,应在授权 范围内使用,并注明“来源:晋江新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
(2)凡本网注明“来源:×××(非晋江新闻网或晋江经济报)”的文/图等稿件均为转载稿,转载目的在于传递更多 信息,繁荣发展互联网行业,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使 用,必须保留本网注明的“来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“来源:晋江新闻网”,本网将依法追究 责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
(3)如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在两周内速来电或来函与本网联系。电话:0595-86170187。
活动抢先看
热点新闻
最新新闻