春运火车票预售有多火？——解密12306网站大数据

新华网北京１２月２１日电（记者齐中熙、熊琳、刘景洋）按照今年新的火车票预售办法，２１日是互联网售卖除夕当天（２月１８日）火车票的日子。一大早，记者就在网络上、电话里看到、听到许多人说：“怎么刚卖就没了？！”到底网上春运票卖得有多火？那就到１２３０６网站去看一看。购票旅客说的都是个体情况，这里全是大数据。

【最高峰一天有多少访问量】

２０１５年春运火车票售卖的最高峰一天出现在１２月１９日，当天开售腊月２８的车票（２月１６日）。１２３０６网站访问量（ＰＶ值）达到破纪录的２９７亿次。当天共发售火车票９５６．４万张，其中互联网发售５６３．９万张，占比５９％，均创历年新高。

１２月２０日，互联网发售４５７．７万张，２１日预计发售４００万张左右。春运前售票最高峰已过。

【多少人上网买票，卖了多少张票，命中率多大】

１２月７日开售春运火车票以来，１２３０６网站登陆总人数６９７９０万人次，全国铁路售票总数１１５４５．５万张。日均售票４１８万张。其中，通过互联网售票６２８１万张，约占５４．４％，电话取票１１５．２万张，约占１％。如果简单按照登陆人数和网上售票张数，互联网买票命中率约为９％。

【哪些方向的车票最紧张】

根据目前的车票销售情况看，北京到长沙、广州、武汉、西安以及哈尔滨等方向车票基本售光；上海到武汉、长沙、郑州、西安、哈尔滨方向车票全部卖光；广州到东北、西北、郑州等地车票全部卖光。

【春运车票哪个地区人买得最多】

据中国铁道科学院电子所副研究员王明哲介绍，春运火车票售卖初期，广东地区购票人数较多，最近几天，北京和上海地区购票人数较多。

从２１日网上售票和支付情况看，各铁路局的排名依次为：上海局、北京局、广铁集团、南昌局、武汉局、沈阳局、成都局、郑州局、济南局、哈尔滨局、太原局、西安局、南宁局、呼和浩特局、昆明局、青藏公司。截至２１日１４：４０，当天售卖最高的上海局订票超过４０万张，最少的青藏公司不到２０００张。

【一天中哪个时段售票最为紧张】

一天中，从早上７点开始，登陆售票量逐步增加，最紧张的时段是每天的１１点－１４点。

最紧张的１２月１９日，峰值期间一秒钟有超过３０００人次登陆。而２１日最高峰值期间一秒钟的登陆人数只有４９３人次。

【平均每人在１２３０６网站停留多长时间，每张票生成用多长时间】

铁科院估算，每位登陆１２３０６网站的顾客平均停留１０分钟左右。以２１日的数值为例：最高峰期间的一秒钟能订１０３２张票，照此计算每张票也就用时０．０００９秒。

【１２３０６网站能力有多大提高】

以往１２３０６动不动就瘫痪，今年虽然访问量、车票发售量均大幅提高，但网站现在还好好的。王明哲说，因为网站处理能力比去年提高了一倍以上。入口带宽方面，今年可根据网站负载随时调节，按需求增加带宽，其带宽上限比去年提高了约３倍。

今年１月９日，１２３０６网站点击量达１２７．５亿次，互联网售票量５００．９万张，当时均创历史最高纪录。网站承载了巨大压力。但到１２月１９日最高峰当天，网站运行平稳。

【手机客户端卖了多少张票】

２０１４年年初的春运，铁路部门推出手机购票业务，引入支付宝进行网上支付。现在用手机买票的人越来越多，手机客户端显示出强大威力。

１２月７日以来，通过手机客户端ＡＰＰ发售车票约１５６０万张，占总数的１３．６％。其中最高峰的１２月１９日当天，手机客户端发售车票约１３０万张，占售卖车票总数的１３．６％。