后山社区：掌握社情民意 化解矛盾纠纷

　　村居名片：深沪镇后山社区位于深沪半岛最北端，深沪国家中心渔港前沿，与深沪商港相望，三面临海，水陆交通方便，是福建省渔业十强村。社区占地面积0.1平方公里，常住人口4000余人，外来人口300多人。后山人“靠海吃海”，大部分都是渔民，渔业是经济收入主要来源，现拥有大型钢质渔轮69艘、木质渔船14艘。社区先后荣获“泉州市文明社区”“泉州市敬老模范社区”“泉州市十佳固边好社区”“晋江市平安先行社区”等称号。

　　今年4月，后山社区全面推行网格化管理，以网格化管理服务平台为支撑，将社区划分为5个网格，目前已完成各网格基础信息采集。社区整合两委成员、村务工作者、流动人口专职协管员及专职网格管理员力量，社区服务从被动应对转变为主动服务，及时将矛盾纠纷化解在基层。

　　依据海上作业规律 找准时机入户

　　后山社区70%常住人口从事渔业，渔民平时都在海上捕捞作业，网格员为全面采集人口信息，需要找准时机。“每个月农历十四、十五、十六这几天，渔民们基本都在家休息，网格员这时入户采集信息，效率也高。”后山社区党支部书记陈胜义说，根据海上作业规律，这些天月光较强烈，海鱼都“躲”了起来，渔民便选择在家休整。

　　4月以来，后山社区网格员共录入民房621栋、单元690间、出租房60栋、店面55间，经营业务细化至食品、餐饮、渔具销售、渔产品收购销售、船用机油零售、船上机电维修、渔网修补等，完成人员和房屋精准绑定。

　　船工船东起纠纷 网格员及时介入调解

　　为把矛盾纠纷化解在萌芽阶段，后山社区整合两委成员、村务工作者、流动人口专职协管员、专职网格管理员、计生小组长、巡逻队等力量，定期入户了解社情。

　　今年5月，一名贵州籍船工在船上作业时，左手小拇指不慎扭断，被紧急送往医院，船东为其垫付医药费。伤势稳定后，该船工提出赔偿要求；船东则认为，自己已垫付大笔治疗费用，不肯承担赔偿责任。经由网格员上报，二级网格长介入调解，最终，船东同意一次性赔付3万元，双方和解。

　　“社区各类船只达80多艘，每艘船上都有一二十名工人，相当于一个个大家庭，矛盾纠纷难以避免。”陈胜义说，小到船只刮擦、工伤赔偿，大到船难事故，网格长、网格员都必须全面掌握动态，及时发现、介入，积极化解矛盾纠纷。

　　深化服务 30对金婚老人走红毯

　　后山社区现有60岁以上老人400多名，占常住人口总数约1/10，社区把网格化管理服务的触角伸向了每个家庭。今年重阳节当天，社区两委、网格员组织30对金婚老人举办“九九重阳天长地久”活动，携手走过50多年风风雨雨的老人依次步入红地毯，他们互赠玫瑰，观看金婚微电影，社区还为每对金婚老人发放了慰问金。

　　“下阶段，社区将继续深化网格化管理服务，加大服务力度，创新社区管理模式。”陈胜义表示，网格化管理服务为社区掌握社情民意、迅速反应、及时处理提供了支持和便利。(记者＿林雅萍 陈巧玲 文图)