金井滨海：创新网格化管理打造智能化社区

　　社区名片：滨海社区位于金井镇镇区规划区、镇政府所在地，是2012年12月新设立的新型社区，东起西环路，南至钞岱溪，北接金井溪，西到金井溪。约1613亩的管辖范围内，现有常住人口1300多人，流动人口约1200人，是集商贸、酒店、综合服务中心、广场、幼儿园、文化活动中心和主题会所等为一体的滨海宜居新城。

　　推行网格化管理 三级管理四网格

　　2013年7月1日，滨海社区正式揭牌成立，滨海社区根据社区实际情况，推出“三位一体”的新型管理模式。“居委会行政色彩减少，业主委员会进行监督，物业服务管理专业化，三者联合为居民服务，解决居民反映的各种问题。”社区党支部书记陈俊雄说。

　　今年3月，社区开始推行网格化管理服务，建立集基础信息、指挥调度、事项处理、绩效考评“四位一体”的综合信息化平台。

　　网格化将社区划分为4个网格，第一、第二网格是居住区，第三、第四网格是工业区，书记主任担任一级网格长，分别负责工业区与居住区。社区两委担任二级网格长，三级网格长则由网格内的物业和企业相关负责人担任，形成三级管理模式。

　　陈俊雄表示，网格划分清晰，大家分工明确，各司其职又相互配合，为网格化管理奠定基础。

　　保障硬件配备 不断更新基础数据

　　滨海社区保障网格化管理的硬件配备，将7个全球眼安装在社区主要路口处。“通过监控墙，整个小区的现场情况都能得到实时监控，社区治安防范得到了提高，还为民警破案提供了帮助。”社区居委会主任陈颖旭说。

　　7月13日一早，有人报警反映社区内幼儿园的围墙被人撞倒，在网格员的帮助下，民警调取监控发现，当天凌晨3点23分，有人开车将围墙撞倒，民警根据该录像找到了当事人；10月中旬，一起面包车刮擦小车的事件也是通过网格员协助调取录像解决的。

　　目前，滨海社区已完成基础数据采集。陈颖旭介绍，小区物业和企业人事部的三级网格员每月会和二级网格员进行人员信息核对，及时更新平台系统信息。

　　不断摸索创新 打造智能化社区

　　让居民认可网格化管理，就要让他们了解熟悉所在社区的结构分布。为此，滨海社区绘制社区2D地图，大至每栋楼宇，小到每条道路，都显示在了地图上。

　　社区正准备进一步绘制3D动态地图，“立体的效果更加生动逼真，有利于居民熟悉社区分布。”陈俊雄介绍，社区正筹办建立社区网站，有便民服务、计划生育、社区咨询等功能模块，“坐在家里，点击鼠标，可以了解社区大小事情，居民办事少跑冤枉路。”

　　滨海社区要打造一个智能化社区，一个高效管理、便民服务的社区，一个让居民满意的社区。陈颖旭说，社区网格化管理还不成熟，还要不断摸索，不断创新，让网格化服务好社区，服务好居民。(记者＿柯雅雅 秦越 文图)