东石檗谷村:化“被动应对”为“主动服务”
社区名片:东石镇檗谷村左依沿海大通道,右连东石镇商业中心,交通便利。拥有1.579平方公里区域面积的檗谷村,常住人口3558人,流动人口834人,楼栋1405栋,于2014年1月正式被确定为晋江市美丽乡村示范村。
五个网格二级管理
化被动为主动
檗谷村在行政划分出大宗南区、大宗北区、五松区、九曲区与檗庄区五个大区的基础上,将村落划分为五个网格。村党支部书记黄拥护说,根据行政区域定网格,网格化管理工作的开展建立在原先工作的基础之上,让网格化管理更快凸显作用。
5个网格每个配有一名二级网格长与一名网格员,村书记、村主任担任一级网格长,形成二级网格管理模式。实行网格化管理后,檗谷村一直注重提高个性化服务,要求每名网格员把过去“被动应对”的模式转变为“主动服务”,最终目的是让网格化管理服务群众。
今年年初,第二网格网格员例行日常工作时,发现菜市场脏乱差,这一情况与“美丽乡村示范村”格格不入。经该网格员及时反映后,相关负责人多次开会商讨,今年10月15日,檗谷村开始菜市场改造工程。“网格员走访、发现问题、反映问题,这样才能更好地为民办实事。”黄拥护表示。
硬件设施是保障
更高效为民办事
檗谷村主任黄金锁介绍,网格化管理应用的全球眼直接和警务室里的25个监控摄像相连接,监控探头分布在村居主干道、出入必经路段及人群密集地,进行实时监控。除监控外,系统平台、电子设备等硬件设备都保障了网格化管理的顺利进行。
今年9月27日,村民黄先生一早醒来发现自家庭院里的小车车门被撬开了,虽然没有丢失东西,但车破损严重,遂立即告知网格员。后经调取监控,发现是一外来务工男子在凌晨1点多所为。警方通过视频中该男子样貌对照网格化平台中的流动人口信息,很快找到了该男子。
硬件设施是保障,让檗谷村的网格员更好地为民解忧,将村民反映的担心和希望解决的事情更快、更好、更高效地处理,并落到实处。
落到细节网格化管理渗透到日常生活中
今年7月,晋江市开展金秋助学活动,网格员通过网格化管理平台一下子就将村里满足条件的人员整理了出来,省去以往挨家挨户进行了解与询问的过程。“这些困难家庭相关信息是在入户信息采集过程中录入的,在日常工作中网格员也及时更新村民信息,方便了这次活动的开展。”网格员说。
檗谷村要求,要把网格化管理落到细节处,渗透到日常生活中,把村民的事当做自己的事来办。不仅网格员要融入到网格化管理中,也要让村民融入到网格中,努力营造网格一体化的浓厚氛围,让大家从一开始被动接受网格化变成主动接受、喜于接受、乐于接受。(记者_柯雅雅 秦越 文图)
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