治拒载不打表 暗访每周至少2次 专项每月至少3次

整治出租车拒载不打表，市县两级交通执法部门—— 暗访每周至少两次 专项执法每月至少三次

泉州网-泉州晚报讯 （记者孙灿芬 通讯员庄爱萍）晋江市出租车拒载、议价不打表，给群众出行带来困扰。全市党的群众路线教育实践活动开展过程中，这一民生问题被列入我市首批40个边学边改整改项目之一。记者日前从市交通委了解到，立查立改，泉州和晋江两级交通执法部门从5月起就加大整治力度，确保每周不少于2次暗访，每月不少于3次专项执法。

强化整治

前５月查处720件违规案件

据悉，市交通委、晋江市政府高度重视群众反映的问题，一段时间来，市县两级交通执法部门依法依规、各负其责，全方位、多层次对出租汽车实施监管，有效推进问题整改。市交通委出台《2014年深化“创文明、强管理、重服务、提水平”活动期间交通运输经营行为奖惩措施》，实行违规记分、带车离岗学习等制度，严惩出租汽车违法违规经营行为。晋江市制定《晋江市出租车运营整改提升工作方案》，明确政府各相关单位的整改措施，共同治理出租车不打表问题。

在此基础上，两级交通执法部门强化执法监管，每周组织开展不少于2次暗查出租汽车经营行为，每月组织不少于3次出租汽车专项执法统一行动，月查出租汽车数量不少于600辆次。1至5月，全市共组织开展出租汽车专项执法行动12次，暗访出租汽车违法经营行为34次，查处出租汽车违法违规经营案件720件，398人次因违法经营参加离岗学习。其中，晋江市每月检查出租车500辆次，1至5月份查处违法违规出租汽车65辆次。

鼓励监督

群众举报经查实可获奖励

记者了解到，为鼓励社会监督，市交通委制定出台《举报出租车经营行为奖励办法》，对群众举报泉州市区域内出租汽车拒载、议价不打表等严重违规经营行为，举报内容经查实的，依法依规进行处罚，每起案件给予举报人30元奖励。晋江市也出台了《举报“黑车”和违规出租车奖励办法》，对群众举报出租汽车拒载、议价不打表等严重违法经营行为，经查实后每起奖励80元，举报非法营运“黑车”，查实后每起奖励300元。

此外，为及时有效反馈和处理群众投诉，市交通执法支队进一步完善投诉处理机制，严格办理时限和企业违规记分规定，设计并运行出租车“投诉—查处”软件管理系统模块，以信息化手段确保出租汽车投诉案件受理、调查和处理程序落到实处。晋江市还于5月份推出50部文明示范出租车，开展优秀出租车驾驶员评选活动。