办退休才知"被退保"已十年 "本人签名"竟然是假的

调查】

认定“退保”真伪

相关人员竟然用“推理”

市纠风办调查时，市社保中心相关人员曾认为“冒领的可能性不大”。

根据市人社局网站的办事指南，参保人员离境定居时办理退保，应当提供本人的有效身份证明、参保凭证等材料，并填写《终止社会保险关系申请表》，委托他人代办的还需出示参保人签写的《个人代办委托书》等材料，退款必须转入申请人名下的银行账户。对此，市社保中心表示，以前的规定是可以领现金的，2004年1月7日有倪先生“签名”的《支付通知单》上注明结算方式就是现金。除了这张《支付通知单》，市社保中心找不到倪先生其他的退保相关材料，比如退保申请表或者养老保险缴费手册的复印件、身份证复印件等。

为什么倪先生的退保材料会丢失？市社保中心相关人员表示，对社保业务的档案管理规定是2009年出台的，此前他们也有进行归档保管，由于遇到机构整合等问题，确有部分材料缺失。

至于倪先生认定有人冒名退保一事，市社保中心相关人员作了如下“推理”:“倪先生离开单位时，单位会把职工档案和养老保险手册给他本人。我们也找他的单位了解过，说是给他了。如果因为手册丢了被冒领，丢的时候他应该报失。而且，退保手续我们一般要求本人来办，即便委托人，《支付通知单》上也会有记载。但从这张《支付通知单》来看，可以断定他是本人来办的。”“我们也叫了法律顾问和一些人来分析，对比这张的签字和他以前的签字，冒领可能性不大。”

调查人员质疑，笔迹鉴定可以让法律顾问和“一些人”来做吗？市社保中心相关人员表示，专业司法鉴定得倪先生去申请，当然如果坚持要市社保中心申请也可以，但要倪先生积极配合才行。

【处理】

养老缴费账目已恢复

人社局倒查有关人员责任

根据市社保中心相关人员的说法，群众办事遇到问题，相关人员不是积极查找真相，也没有及时向上级汇报，而是把查证责任推给群众。

在市纠风办敦促下，市人社局监察室也介入调查，要求市社保中心主动查证解决问题。经过几个月的努力，司法鉴定机构出具了笔迹鉴定结论，确认《支付通知单》上的签字并非倪先生本人。市社保中心决定暂时恢复倪先生的养老缴费账目，并以退保金被冒领向公安机关报案。在调查结果出来前，倪先生若达到办理退休条件，该中心将按未退保处理。

倪先生2004年那笔养老退保金是怎么被人冒领的？相关经办人员是否严格按流程办事？相关退保材料为何没了踪影？针对这些问题以及社保中心相关人员在处理倪先生反映时存在的推诿行为，市纠风办将敦促市人社局深入查清问题、追究有关人员责任。