泉州市政风行风“面对面”专场活动走进晋江

　　晋江新闻网3月30日讯 “市区多个路段市民停车被无端收费，谁来管管？”“垃圾短信什么时候不再骚扰？”昨日上午，晋江市祖昌体育馆门口挤满了前来咨询的群众。原来，党的群众路线教育实践活动泉州市政风行风“面对面”———听民意、解民忧、办实事晋江专场活动正在这里举行，通过集中听取群众意见，受理群众咨询投诉，进一步密切了党群干群关系，推进部门和行业政风行风建设。

　　福建省政府纠风办副主任陈其根，泉州市领导周银芳、沈耀钦、林伯前，泉州市委第5督导组常务副组长骆建国，晋江市领导陈荣法、曾清金、林仁达、曾献礼走访了专场活动。

　　现场，晋江市发展和改革局、公安局、民政局、财政局、教育局等32个部门和行业的有关人员组成咨询投诉区，现场受理群众的咨询投诉。电力公司、电信公司、福建广电网络集团晋江分公司等22个单位也在现场为群众提供便民服务。同时，晋江市19个镇(街道)、经济开发区，以及44个相关单位的领导也在岗待命，通过电话连线直播的方式回答群众提出的问题。

　　上午10时，泉州市“政风行风热线”节目开始直播，听众通过电话、短信和微博等参与节目活动。主持人和群众频频发问，部门“一把手”耐心解答，虚心接受群众监督，现场承诺办结时限。

　　据不完全统计，一个上午到现场参观、咨询投诉和接受服务的群众有1000余人，32个市直部门和行业的主要领导，通过泉州广播电视台“政风行风热线”节目的热线，接听、解答和处理群众提出的涉及民生、城建、教育、医疗等问题130余件；公安、民政、交通、国土等32个单位现场接受群众咨询投诉49件，现场办结46件；电力、电信等22个部门和行业为群众提供2917人次便民服务，分发各类宣传材料10666份。接下来，有关单位将认真梳理群众意见，解决群众反映的问题，做到“件件有落实，事事有回音”。

　　近年来，晋江市高度重视政风行风建设，坚持标本兼治、综合治理的方针和“谁主管、谁负责”的原则，动员社会各界积极参与政风行风建设。参加政风行风评议的单位拓展为71个部门和行业，重点开展了纠正保障性住房建设、纠正医疗服务中的不正之风，强化企业减负和企业权益保护等11个专项治理工作，解决人民群众反映强烈的突出问题，营造良好的发展环境。

　　花絮

　　群众和单位“零距离”沟通现场反映情况周一立马落实

　　“晋江到福州北站的长途客车行车途中沿途拉客，我与驾驶员理论竟然遭到辱骂。”家住梅岭街道梅庭社区的退休老干部张子招手里捏着乘车发票，说起前两天搭车发生的事就一肚子憋屈。他说，本来打算要到交通运输局投诉，前两天在体育馆散步，知道要办这个活动，早上从市场买菜后就立马拐到这里反映情况。

　　“我们周一一上班就会把您说的问题反馈给泉州交通执法支队，并协调他们做好相关车辆调查、取证工作，若情况属实，将按照有关法规条例进行处理，并及时将处理结果回复给您。”晋江市交通运输局副局长吴育民现场给予解答并向张子招解释，由于车辆属于泉州交通运输公司，不属于晋江公司，他们周一会马上把问题反馈到泉州。“今后我们也将加强长途汽车的配客管理，在站内加强宣传、教育，让司机和乘务员规范运输行为。”吴育民对张子招说，希望他今后多提意见建议，让晋江市交通运输局化压力为动力，工作进一步落到实处。

　　“很满意、很满意，他们的态度和回答我都很满意，这个活动办得好。”张子招开心地说。

　　“根据你们所说，你们二儿子的情况是可以申请办理低保的。”当池店镇旧铺村肖显星老两口听到民政局工作人员的回答后，笑得格外开心。“我们周一就会将你们反映的情况反馈给村里，协调镇、村进行入户核实，若情况属实就会马上帮助办理申请，请二老放心。”晋江市民政局救灾救助科科长吴志坚边说边急忙给两位老人递上了矿泉水。

　　记者＿庄诗莹 林文婧 王家煜