泉州邮政老龄服务志愿者分会：细致服务温暖老人

　　记者郭雅莹文/图

　　候选人名片

　　团体名称：泉州邮政老龄服务志愿者分会

　　成立时间：2012年10月

　　团队性质：老龄服务志愿者队伍

　　近日，记者走进泉州市邮政局西湖邮政储蓄营业厅时，虽是清晨时分，但在营业厅的VIP室里，已经坐满了前来办理业务的老人。这是西湖邮储网点营业厅专门为老年人开辟的老人服务专区，而这，仅仅是泉州邮政老龄服务志愿者分会助老敬老众多措施中的一小部分。

　　建设志愿者队伍全方位服务老人

　　邮政老龄服务志愿者分会(以下简称“分会”)自2012年10月成立以来，积极吸收邮政储蓄营业员、投递员等一线职工和机关人员加入到队伍中来。在这些志愿者中，有的活跃在营业厅，为老年人排号、讲解业务，有的则深入到老年人家中，提供贴心的服务。

　　志愿者们常常在重阳节等重大节日开展助老活动：他们不仅为受伤的老劳模施如钗送去慰问，也为退休在家及患病住院的老职工、老干部送去关怀。志愿者中也涌现出了欧阳钟山等杰出的助老志愿者，他们不仅经常为老人送药品、做家务，更重要的是给老人送去了精神关怀。在分会的大力倡导下，去年又有16名志愿者加入到队伍中来，现在分会的志愿者人数已经达到156人。

　　多举措多活动丰富老年人生活

　　西湖社区老年大学校长史宝珍是西湖邮储网点老人服务专区的常客。经常在该网点办理业务的她对志愿者的服务非常满意：“老年人在服务区边泡茶边聊天，边休息边等待，久而久之，志愿者与社区的老年人都很熟悉了。”

　　建立等候专区其实只是分会结合邮政行业特点，在邮储网点落实“六个一”服务的其中之一，其他服务还包括一个专门服务老年人的专员、一个敬老优先专窗、一张敬老服务卡、一份快乐老年报之类的专报以及一个专用健康器材。不仅如此，分会还常常将助老活动做到社区中去，办健康讲座、组织义诊等等。不论是在网点还是在社区，分会一点一滴的服务为老年人们编织了一张“助老爱老网”。

　　分会会长刘红英告诉记者，分会还将联合有关部门，在全市建立100个夕阳红俱乐部，为老人提供休闲娱乐的平台，让老人们老有所学、老有所乐，将助老爱老进行到底。

　　寻美热线——22615363，中国长寿之乡泉港区倡导“今天我帮你明天他帮我”的助老志愿服务理念。心理咨询热线：68314455。

　　“寻找最美助老志愿者”活动由泉港区人民政府、中共泉州市委文明办、泉州市老龄委办公室、泉州晚报社、泉州市广播电视台、泉州网联合主办，泉州市老龄服务志愿者协会承办。通过展示助老志愿者的真实感人事迹，助推我市打造一支优秀的志愿者队伍，动员社会各界更多地关注、关爱老年人，形成更浓厚的爱老、孝老、助老氛围。