梅岭组团1153户群众“幸福回迁”

　　回迁经验：主动服务

　　探索回迁和物业管理机制

　　回迁工作事关民生，事关群众切身利益，事关城建大局，事关党委政府公信力。梅岭组团指挥部着力创新机制，主动服务，确保群众“搬得进”“住得好”。

　　在回迁前期，指挥部安置工作组通过多种方式进行沟通、宣传，做好对被征迁户的宣传解释工作，并组织模拟选房工作；指挥部结合安置房源和群众需求的实际情况，广泛征求意见，历经20多轮的讨论修订，制定了周全的选房安置实施办法。

　　在选房安置工作中，依照选房安置办法确定的选房流程执行，严格依据安置户《安置补偿协议》办事，每个选房号都按照“公告送达—宣传解释—熟悉房源—通知选房—资格审查—房源确认—房源签认—财务结算—协议签订—房款缴交—房屋交接—办证收件”的工作流程进行，确保选房严格有序；安置组还为群众提供跟踪服务，每个安置户，每个环节都有一名以上工作人员跟踪，随时接受咨询和协调处理问题；同时，安置工作注重公平公正公开，实行信息公开透明，全程接受监督组的监督。

　　为了让群众搬进“新厝”能住得舒服，针对大面积回迁安置出现的服务管理难问题，梅岭创新了物业管理“五步工作法”，即：委托专家、制定规则，公开报名、现场考察，面试考核、综合评定，约谈法人、竞争谈判，社区参与、属地管理，确定了10家二级以上资质的物业公司。同时按照“政府指导、属地管理、齐抓共管”的原则，创新建立了街道、社区、小区管理委员会、物业公司“四位一体”的工作机制，强化与群众沟通，为安置群众提供贴心服务。

　　记者了解到，梅岭组团共有11个安置项目，19个安置地块，涉及池店、青阳、梅岭、西园等一镇三街道、共15个村(社区)，需安置协议户4691户。除已完成的回迁项目，其余的回迁今年初将陆续进行。梅岭街道办事处主任吴再发告诉记者，过完春节以后，梅岭组团将陆续推进竹树下、王厝、蔡厝社区等地块的回迁安置，其他地块也将按照工程进度有序推进，确保完成组团全部回迁任务。（记者＿陈维曦 林文婧 郑翔  通讯员＿王建新 文图）