网购"中评"遭报复骚扰电话响不停 买家报警卖家赔偿

泉州网—泉州晚报讯（记者许文龙）网购衣服发现质量问题，买家给了卖家中评，不料却遭卖家报复，一天之内接到一二十个骚扰电话，买家报警并向淘宝公司投诉。10月31日，卖家认错并赔偿200元。律师提醒，市民如果遭遇此类问题，记得保留相关证据，以便报警维权。

湖北十堰市付女士向记者介绍，10月11日，她在网上向泉州一家网店购买一件衣服，收货后发现衣服线头开裂，存在质量问题。无奈已过交易期限，支付宝中的钱已自动转给卖家。于是，她在随后的网购物品评价中，给了卖家中评。10月27日中午，卖家致电付女士，要求她将中评改成好评，她不予理睬。第二天，她莫名其妙地接到十几个陌生人的电话，说想找她购买苹果5S手机，号码全都来自泉州，搞得她一头雾水。

最后，她从来电者口中了解到，有人在网站上发布她准备低价转让苹果5S手机的消息。根据来电者提供的信息，她找到发帖的网站，上面果然有人以她名义发帖称要低价转让手机，并附上姓名和联系方式。她进一步查询后发现，发帖者注册信息里的电话号码，与前一天致电她的卖家号码一致。此时，她才恍然大悟，自己遭到卖家报复了。

她随即联系卖家，要求删除相关信息，却遭到拒绝。接下来的两天时间里，她每天都要接到一二十个陌生人电话。一气之下，她同时向十堰市和泉州市警方报警，并将保留的相关证据发送给购物网站客服投诉。

在购物网站的干预下，10月31日，卖家向她道歉，赔偿200元，并删除转让手机的相关信息，希望她撤销投诉。最终，双方握手言和。

福建泉中律师事务所刘娟律师介绍，根据我国《治安管理处罚法》规定，散步他人隐私的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。如果构成犯罪，应根据《刑法》以非法泄漏公民个人信息罪追究法律责任。她提醒，消费者网购时要学会取证，注意保留聊天记录。打电话时记得录音并将骚扰电话全部记下，为日后的投诉维权做准备。如果消费者拿不到确切的证据，也可以提供证据链条来举证。