先改签再退票?晋江还真有乘客这么做
晋江新闻网9月17日讯 9月1日起,铁路部门实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。这个规定一出,立马被网友抓住漏洞,用了“先改签再退票”的方法来减少退票费。
那么,晋江的情况如何?
近日,记者在晋江火车站进行了一番采访。一进售票大厅就看到正前方的大屏幕上正在滚动播放关于新的退票方案。退票改签窗口有6个人在排队,三明的王先生刚把一张从晋江到福州的票给退了,这张票是下午5点13分出发的,买时花了58.5元。退款时需要扣除手续费近12元,听到窗口服务员说扣除10多元的退票费后,王先生纳闷了:“我经常坐动车去福州,这个退票费不是才两三块吗?”后经提醒,王先生才抬头看到大屏幕的公告。
而对于家住梅岭街道的黄先生来说,这个新规的影响略大。他要退的是从晋江到上海的票,票价314元,需要退票费60元多一点。黄先生说,他退票前就知道这个规定,但是因为有事耽搁了,只好当天下午来退票。但是对于网友先改签再退票的方法,他表示不知道。“不然我刚才就用这个方法了,可以省40多元呢。”
随后,记者询问了退票改签窗口的售票员,她表示关于退票费的变动,现在乘客们大多知道也接受。那么是否有出现用“先改签再退票”的方法来少交退票费?她表示确实有小部分这样的乘客。
旅行社组织的旅行团中有部分是以火车为主要交通工具出游的,那么退票费的调整对于他们影响大吗?记者联系了晋江航空假日旅行社,工作人员陈小姐告诉记者,对于他们的影响不大。“坐火车数量最多的是南海进香团,先坐动车到宁波,再转车去普陀山,一般进香的客人都比较稳定,很少临时变卦不去的。而且自从这个规定出台后,为避免不必要的纠纷,我们接收客人的时候都会提前告知这个规定。”(记者_蔡巧燕)
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