厦门东南医院虚假宣传 孕妇住院却被告知不能刷卡
海西晨报讯 “到了办住院手续时才被告知不能刷医保卡,但在那种紧急情况下,我怎么可能有时间再去办转院?”陈先生认为,医院的做法颇坑人,因为他之前每次路过东南医院大门,看到医院仍在宣传是基本医疗保险(IC卡)定点服务单位。
晨报记者 余安
“他们一直对外宣称是基本医疗保险定点服务单位,但当我老婆要生孩子,我去办住院手续时,院方却告诉我不能刷医保卡。”近日,家住集美灌口的陈先生致电本报记者称,他很疑惑,厦门东南医院张贴有市医保IC卡定点单位标识,但就医时却又称不能刷医保卡,这不是骗人吗?
[市民声音]
生孩子不能刷医保卡
陈先生家住灌口,8月初,怀有身孕的妻子突然出现状况,要立刻就医。考虑就近原则,陈先生将妻子送到位于杏林内茂公交车站十字路口的厦门东南医院。
“入院时医生催着赶紧住院,等我前往收费窗口办手续时,才被告知只能用现金或刷银行卡。”陈先生说,他们家并不富裕,生孩子所花销的几千元不是小数目。而原本可以刷医保卡报销的部分,现在只能自己掏腰包了。
“到了办住院手续时才被告知不能刷医保卡,但在那种紧急情况下,我怎么可能有时间再去办转院?”陈先生认为,医院的做法颇坑人,因为他之前每次路过东南医院大门,看到医院仍在宣传是基本医疗保险(IC卡)定点服务单位。
[记者调查]
医院仍在做虚假宣传
明明标有“厦门市基本医疗保险定点服务单位”的东南医院,为何骗市民呢?为此,记者昨日上午走访了该医院。
记者在东南医院大型宣传广告以及每一层的窗口都看到了“厦门东南医院市医保IC卡定点单位”等明显的字眼,就连医院的玻璃门上和一楼“医保知识宣传栏”上也有此类标识。
“他们医院现在的电话宣传铃声,也还在反复称自己是厦门市基本医疗保险(IC卡)定点服务单位、市二级产科定点单位等。”昨日下午5时许,记者再次前往东南医院,在付费窗口,一位市民告诉记者,他也是付费时才知道不能刷医保卡。“医院不能刷医保卡,却还在做医保卡的广告,这样骗患者实在可恶。”
在现场,记者还看到,有位市民前往购买板蓝根,当该市民提出刷医保卡结账时,工作人员说只能付现金。该市民疑惑为何购买前没有告知时,工作人员不耐烦地说:“我们这不能刷,要刷医保卡,你就去其他地方买吧。”
[医院回应]
一两年前可以刷医保卡
昨日下午,记者前往医院亲自体验。
记者称肚子疼就医,“先做一下这几个项目的检查吧,去一楼先交钱。”在东南医院三楼某科,一位医生建议记者先交钱做检查才能对症下药。记者在一名护士的引导下,来到一楼收费窗口用银行卡缴费。而从咨询直至付费,没有任何人事先告知记者,这家医院不能刷医保卡看病。记者在病历本上发现,该医院简介中,仍声称自己是厦门市基本医疗保险(IC卡)定点服务单位。
为何市民在东南医院看病被欺骗,为何知情权得不到保障呢?记者走访了东南医院办公室相关负责人。
“我们一两年前是可以刷医保卡的,只是现在不可以了。”一位自称是东南医院赵主任的负责人告诉记者,医院曾经有违规行为被取缔了,具体内容她也不太清楚,但目前市民来就医,通常都会提前告知不能刷医保卡。
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