行政审批服务中心以有限窗口提供无限服务

　　晋江新闻网8月3日讯 “由于腿脚不方便，不能到窗口办理手续，这个事情耽搁了好久没解决。审批中心的工作人员了解到这一情况后，主动上门帮我办理，不用我亲自去，真是太感谢了……”昨日下午，晋江深沪东垵社区吕老太太在晋江市行政审批服务中心工作人员的帮助下顺利办理了房产继承手续。

　　吕老太太今年年过八旬，几年前老伴过世，留下一栋房子。这几年，吕老太太一直寻思着要将这栋房子过户给儿子。但我国《房屋登记办法》规定，办理房产继承需要产权所有人到场签字。由于吕老太太行动不便，无法到场签字，因此，吕老太太家的房产继承手续一直拖着无法办理。

　　晋江市行政审批服务中心的工作人员了解到该情况后，组织中心住建窗口工作人员带着房产转移登记表格等材料，来到了吕老太太家中，为其办理房产继承过户手续。这位行动不便的老人看见工作人员主动上门服务，解决困扰其好久的“麻烦问题”，激动地连声说：“谢谢。”

　　“我们始终坚持‘群众至上、企业至上，效率为先、服务为先’，不断强化‘重在服务’的意识，努力打造方便企业、方便群众的办事平台。”晋江市行政审批服务中心负责人告诉记者，审批中心积极延伸服务平台，丰富和创新服务举措，为有需要的企业和群众提供上门办证等服务，真正解决企业群众的实际困难，真正做到便民、利民，服务于民，以有限的窗口为群众提供无限的服务。

　　近段时间，晋江市行政审批服务中心积极开展创建“人民满意单位”活动，从优化办事环境、推进审批制度改革、提升服务水平和加强监督管理四个方面着手开展工作。本着“围绕项目抓服务、突出满意服好务”的宗旨，实行重点项目审批服务“三特别”，即建立“特别通道”，采取“特别程序”，推行“特别服务”，积极发挥服务的主动性和超前性，实行专人挂钩、统一收发、并联审批、全程督促，有效保障了重点项目迅猛推进。今年1-7月份，重点项目窗口受理、协办、代办了五大战役项目、落实年项目、为民办实事项目和民营企业二次创业项目等各类项目共计483个，办理审批事项915个，总缩短时限3724个工作日。