申请居民用电只需“来一次”
www.ijjnews.com 晋江新闻网 2013-06-14 09:14
晋江新闻网6月14日讯 昨日下午,晋江电力公司总经理吴荣章执掌晋江市长专线,不少市民来电咨询,随着用电高峰期的来临,电力公司能否保障电力供应。
吴荣章告诉记者,根据预测,今年夏季,晋江供电区域内能保障供电,如果局部电压出现供电中断,用户可直接拨打95598,或者直接拨打当地供电所电话,工作人员将会第一时间处理。如果出现电压偏低,也可直接向供电所反映。
记者了解到,晋江电力公司2013年实施开展的“用电满意提升工程”中,民生用电保障工程位居首位。吴荣章介绍,民生用电历来是全年工作重点。今年,在电网建设方面就投入3.78亿元,新建的四个11万千伏变电站今年将要投产,同时还陆续有一些变电站将开工建设。此外,为了解决局部“低电压”问题,也投入3211万元,完善中低压配电网络。
在用电业务受理方面,吴荣章介绍,为了让客户感到更高效更方便,除了柜台受理和电话咨询,今年进一步推进网上报装。用户只要登录网站就能办理报装业务。此外,您如果想申请居民用电或低压三相电,也将得到一岗式服务。吴荣章告诉记者,为了简化审批流程,推行一岗式服务机制,公司安排了技术人员在现场,是否符合办理条件,现场就能答复客户,因此办理这些业务只需“来一次”即可。
同时,针对群众关注的用电分户问题,吴荣章表示,在国家发改委的统一部署下施行的阶梯电价,体现了“多用电、多负担”的原则。城乡结合部,特别是兄弟合建住宅较多存在分户另立电表问题。电力部门已经对居民生活用电分户分表的各类情况进行了具体说明,群众可以通过95598或者到当地的营业厅去了解相关政策。(记者_刘莹莹 通讯员_沈宗毅 陈嘉凡 文图)
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