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电视购物买回个“手机玩具”

www.ijjnews.com   晋江新闻网  2012-11-29 09:53
  

 

    晋江新闻网1129日讯 哇!真的好神奇耶!”“XX元就能买到功能这么齐全的手机!相信不少人看电视购物节目时,都会听到这句耳熟能详的话。近日,晋江市民郑先生禁不住诱惑,花了399元订了一部智能手机。令他意外的是,手机拿到后一直无法正常使用,因为信号微弱,甚至无法打电话。

  今年50多岁的郑先生介绍,1124日,他在某卫视频道播放的购物广告里看中了一款智能手机。广告上说,这种手机原价要三四千元,现在只要399元。看起来和现在流行的Iphone4手机一样。电视上说具备很多功能,拍照、上网、视频通话都可以。郑先生说,广告中的女子不断滑动触屏,还现场展示了视频通话等功能,他看了很心动,就订购了一部。

  26日,手机通过快递送到郑先生手中,他将手机SIM卡插入新手机试用,结果,这部手机操作起来完全没有广告中那样便捷,手机触屏竟然无法使用。郑先生很郁闷,因为收到的信号一直很微弱,现在,手机既不能打电话也无法发短信。他曾多次拨打电视购物广告上的电话反映手机问题,对方均不予理睬。维修师傅告诉我,这手机是坏的,跟个玩具没差别。郑先生说,他购买手机是通过电话订购货到付款的方式,邮寄手机的包裹上发货地址写的是北京市

  记者从晋江市工商局12315投诉中心了解到,和郑先生有同样遭遇的还有一名女性消费者,她花500元购买了一部“Iphone5”后,打开手机,电池竟掉了下来。

消费者收到的通常是假货,在电视购物中合法权益受到侵害,消费者需向电视购物所在地的工商部门投诉。工作人员颜女士表示,在参与电视购物前,消费者应保持理智,最好权衡广告宣传的内容和商品实际的价格,如果二者存在巨大落差,那就得多留心眼了,这很可能是虚假广告。

   记者 林雅萍

[编辑:丽娥]

 

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