设身处地 帮助群众解决困难
www.ijjnews.com 晋江新闻网 2012-03-27 07:53
晋江新闻网3月27日讯 “对于群众反映的问题，我们一定要做到耐心倾听、快速处理、尽快答复。”昨日，晋江市委常委、常务副市长许宏程在执掌市长专线时表示，帮助群众解决困难时，一定要设身处地地为群众着想。
“我们村有人在后山非法开采矿山并非法经营石窟，给村民的生活带来很大的影响，请求取缔。”来自晋江永和周坑村的曾先生来电表示，该非法矿山盗采对环境的破坏，以及产生的噪音，已经影响到村民的正常生活了，希望能够尽快处理。
许宏程详细询问了曾先生反映的盗采地点及盗采情况，并当场要求晋江市国土局的相关负责人员尽快处理这一问题，及时给信访人反馈。
据晋江市国土局相关负责人介绍，取缔关闭盗采矿区行动在上周已经开始，在下一步的行动中，将继续按照晋江市的总体工作部署，联合电力、公安、交警等相关部门采取统一行动，取缔关闭盗采活动。
当天，许宏程共接听24个电话，其中土地纠纷、社会保障等问题成关注热点。许宏程表示，相比以往执掌市长专线的情况，此次外来务工人员反映欠薪、工作纠纷的来电数直线下降，这说明在晋江市各企业、部门的齐心努力下，外来务工人员对工作环境的满意度提高了。
■记者 林婧楠 刘莹莹 实习生 陈雅婷
【责任编辑：瑜婷】
标签：倾听|群众|保障
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