又到年终总结 内容实在最重要

　　　（庄惠 绘）

    核心提示

    又到了年终岁末。近日，“你年终总结了没”成为上班族之间对话少不了的内容。写出有实质性内容的总结，对个人来说，是对一年工作的反思；对管理方来说，是了解员工的有效途径。 □本报记者 黄雅珊

    年终总结年年有 写作态度各不同

    “我负责后勤工作，做的工作内容每年都一样，工作总结也就新不到哪里去。”在清濛一工厂里当会计的李女士说，每年写年终总结都让她很痛苦，基本上是把前一年的总结稍微改一下就交上去，一点新意都没有。

    王女士在鲤城区一家培训学校当行政人员，她的年终总结是从月总结改写而来的。“每个月都要写总结，这样也好，到年底把之前的月总结拿起来重新整理一下就行。”

    “在我们单位，写年终总结已成模式，按照既定模式来写基本上不会被退稿。”在事业单位工作的黄先生介绍，第一部分要写自己的思想状况，第二部分写自己对过去一年的总结，如果能够针对自己一年的不足展望一下来年的工作就更好。

    董先生今年刚参加工作，他的年终总结不是自己写的，而是网上写手代写的，“不贵，1500字75元，不过写手刚开始不明白我的工作内容，在我的指导下修改了好多次。有了这模板，明年就可以自己写了。”

    真诚对待是关键 认真反思是财富

    梁先生是一事业单位的中层管理干部，他对待年终总结的态度相当认真，一番反省后才成稿，3000字的总结已经完成。他认为，每年反省自己一年的行为并把它记录下来，是人生的一大笔财富，“现在偶尔翻翻以前的年终总结，觉得很充实。”

    “我希望下属能真诚对待年终总结的写作。”他说，“年终总结的关键在于你要有勇气静下心来，反思自己一年的工作状况，如果能够更进一步，做到‘拔出萝卜带出泥’，看到自己的缺点和存在问题。”

    林先生是晋江一家鞋企的负责人，年终总结报告也是他要求员工每年必须完成的一项任务。“员工主动告诉公司自己一年所做的努力，自己的特长在哪，有利于我们下年度做出更好的岗位安排。”林先生告诉记者，去年他厂里的一位员工在年终总结里提到了自己的沟通才能，今年就被调往销售部门，“业绩排名靠前，他的工资也明显上涨。”

    不求形式上创新 内容实在最重要

    “跑了一段时间后，停下来，回头看一下自己跑过的这段路程，才能知道自己是否还有足够的能量，冷静思考是否偏离了跑道，并及时调整方向，正确地做事。”市区一事业单位人力资源部主任陈女士这样表示。

    陈主任介绍，年终总结有几大弊病要避免，第一要消除对年终总结的敌对情绪，“几句话带过是没法体现一个人一年来的工作情况”；第二是洋洋万言，太过啰嗦，“言简意赅，点出重点，将有创意性的工作内容体现出来就好”；第三是从网上找模板，写一些空话套话。她总结：“内容实在最重要，体现做了什么、准备怎么做即行。”

    “总结的表现形式并不重要，围绕公司要求的几大块内容，用数字或表格等有力的证据表达即可”。中国石油福建泉州销售分公司人力资源部陈经理认为，“每个员工分工明确，围绕自己的工作内容来谈就好，其他的不用面面俱到。”

    泉州师院高级文员专业主任阮礼义认为，年终总结作为一种应用文写作，内在的实质性比形式上的创新更重要，“要围绕经验教训和努力方向两方面拓展，如果工作上的亮点具有可推广性，有指导意义，应该着重介绍。另外，他提醒，年终总结中若提到个人缺点，要转化为经验总结。

    有趣的总结模板

    模范老公版年终家庭总结

    过去的一年中，我在您的直接领导下，在岳父岳母的英明指导下，在大小姨子的集体关怀下，遵照您的指示，按照您的部署，兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取，各项家庭工作均取得显著成效。据统计，至去年底，咱家的银行存款、股票市值、固定资产三项指标分别比前年增长了18%、19%、20%，超额完成了去年初制定的“三项指标增幅要达到12%”的目标，同时咱家还被本胡同评为“五好家庭”，我被本楼道评为“最称职老公”，您则光荣当选“最幸福太太”，实现了物质文明、精神文明的双丰收……

    搞笑版白领年终总结

    为了生活几乎不睡，点头哈腰就差下跪，日不能息夜不能寐，单位有事立马到位，屁大点事不敢得罪，一年到头不离岗位，逢年过节家人难会，变更签证让人崩溃，工资不高还装富贵，稍不留神就得犯罪，抛家舍业愧对长辈，身在其中方知其味，不敢奢望社会地位，全靠傻傻自我陶醉。

[责任编辑：宪生]