餐厅强收“茶位费” 客人不满“被喝茶”

晋江新闻网讯（记者 林雅萍） 只要进店消费，不管你喝不喝茶，买单时都按人头收取每人5元的“茶位费”。近日，晋江市民李先生拨打本报热线82003110称，他在青阳迎宾路一家粤式餐厅（“周记茗点居”）吃饭时遭遇“被喝茶”。

   “一坐下服务员就问要喝什么茶，就算不喝茶茶位费也照收不误，虽然5块钱不多，但我觉得很不合理，这算不算霸王条款呢？”李先生很疑惑。

餐厅强收“茶位费” 客人“被喝茶”

前天，李先生一行四人到位于青阳迎宾路的一家粤式餐厅就餐，未等众人开口，服务员就烧开一壶水到桌上，问李先生喝普洱茶、菊花茶还是茉莉花茶。李先生随口问道：“喝什么茶不用钱？”服务员告诉他，餐厅以茶市为主，无论喝什么茶都要5元钱，李先生追问：“那我不喝茶也要收钱吗？”服务员告诉李先生，不管喝什么茶，喝不喝茶都要收钱，他们是粤式餐厅，“在广东，餐饮店收取茶位费是很普遍的事。”

这样的解释，李先生不能认同，他说：“你的店开在晋江，不是在广东，应该入乡随俗、区别对待，换做在西方国家消费，我们还得给服务员小费呢！”李先生表示，“就算餐厅服务员在客人点菜前声明要收‘茶位费’，但请客的人也不可能因为多几块茶水钱就起身带朋友离去，餐厅这种做法，就是抓住消费者的这种软肋，跟被人逼着喝茶没有区别。”

接到李先生投诉后，记者来到该餐厅了解情况。工作人员孙先生告诉记者，煮开水用的酒精、茶叶等都要计入成本，茶位费原本是每人3元，但随着经营成本不断增加，近几个月涨价为每人5元。公司目前在广州有五六十家分店，也是按照每人5元收取茶位费，到餐厅消费的客人多是为谈生意或朋友聚会，一坐就是几个小时，如果不收取茶位费，从成本上说，餐厅是不划算的。

    为此，记者走访了晋江部分酒家，发现收茶位费的餐厅为数不多，一些主营粤菜的餐馆也不向消费者收取茶位费。

律师：“茶位费”涉嫌强迫消费

晋江市工商局12315投诉台工作人员颜女士表示，茶位费不算霸王条款，因为在顾客入座后餐厅已经告知要收茶位费，如果消费者愿意在这里用餐则表示默认了这种合约关系，如果消费者觉得不能接受茶位费，可以换一家店消费。

福建侨声律师事务所李少林律师表示，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

   “餐厅的这种做法侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，餐厅收取茶位费时除了要事先告知消费者，还要由消费者自行选择需不需要茶水服务，如果餐厅不给予消费者自由选择的权利，则属于违反《消费者权益保护法》的行为，涉嫌强迫消费。另外，从《合同法》的角度来说，收取茶位费的店堂告示是一种格式条款，《消费者权益保护法》和《合同法》都要求经营者不得用店堂告示等方式做出对消费不公平、不合理的规定。”李少林认为。