做足网络走访文章 便民措施遍地开花

　　晋江新闻网讯 自今年1月启动“大走访”开门评警活动以来，晋江公安不断创新走访评议形式，搭建多种评警平台，主动接受群众评议。在走访评议中，晋江公安不断加强自身规范化建设，研究推出各种便民利民措施，改善服务质量，全力满足群众对公安的要求和期待。

　　微博“雄起” 网络走访很“给力”

　　在“大走访”开门评警活动中，除了网下走访，晋江公安还构建多种平台，创新走访评议形式，做足“网络走访”文章。

　　活动启动以来，晋江市公安局依托“晋江公安”新浪微博（http://t.sina.com.cn/jjsgaj），开设“大走访”开门评警专栏；各派出所、局机关也充分利用网络公众服务平台、“网络警务室”平台和警方博客、微博、QQ、飞信等社区警务群，利用“在线访谈”、“广播访谈”、“视频约访”、网上征集民意、网上调查等渠道及110报警服务台、手机短信等现代科技手段搭建评警平台，接受群众评议。

　　2月9日，有网友通过微博发帖称，当晚8时，在晋江青阳阳光路有流浪乞讨儿童，并有图为证。11日晚，另一热心网友将之转发到“晋江公安”微博上。从微博上获知这一消息后，晋江市青阳派出所立即派民警到阳光路将该乞讨儿童带回派出所进行调查。

　　该儿童身上带有户口簿以及身份证，经确认：该儿童名为张某某（男，1996年出生，安徽临泉县人）。孩童称其是在春节前自愿跟母亲来乞讨，前几天因老家长辈去世，母亲回老家，并将他交由晋江的一个表哥暂时照顾。民警联系该儿童户籍地派出所后，经派出所查实，情况与其说的基本一致，联系其表哥，情况也与其说的基本一致。目前，民警已将其送至福利院暂时抚养，并通知其家属前来查验DNA。

　　随后，晋江公安和青阳派出所通过官方微博，将事件处理过程进行了反馈，受到了网友的好评。

　　类似的事例还有很多。截至15日18点，仅“晋江公安”官方微博就发布469篇博文，目前粉丝已达21638人。

　　除了网络走访，在今年6月底“大走访”开门评警活动结束前，晋江市公安局还将在坚持每月接访制度的基础上，陆续组织开展警营开放日、警民相约警务室、110宣传日、“当一日民警”等多种形式的活动，邀请、发动广大群众和社会各界共同参与评议公安工作。

　　便民措施遍地开花

　　执法规范更上层楼

　　与此同时，在“大走访”开门评警活动中，晋江公安将结合“社会管理创新试点”，积极研究推出新的便民、利民、惠民措施，不断加强执法规范化建设，提高公信力，让群众感到更方便、更快捷、更高效。

　　活动开展以来，晋江市公安局治安管理大队出台便民利民“八条措施”，罗山派出所开通“户籍绿色通道”，衙口边防派出所出台“三项措施”，解决外出返乡群众“办证难”。

　　晋江市公安局出入境大队要求民警坚持送走最后一名申请人后才能下班，并在接待大厅设置了群众咨询台、满意度评价器、意见箱等设施，对前来办理证件的老人和儿童，开通“敬老爱幼专门服务”。结合春节期间往港澳探亲办证多的情况，大队增设“应急窗口”，拓宽预约服务渠道，全力满足群众要求。

　　在出台便民利民措施的同时，对群众在公安机关服务质量和工作作风等方面的看法和意见，群众满意的继续坚持、群众不满意的及时加以改进，进一步改进工作作风和服务态度、服务质量，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象。

一方面不断改善服务，另一方面对群众反映的违法违纪问题不护短、不包庇，晋江公安在“大走访”开门评警活动中，正以实际行动取信于民，朝着“人民群众最亲、犯罪分子最怕”的特别能战斗警队不断提升。

    ■记者 黄诚 陈竹

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