西滨镇卫生院 抒写“青年文明号”风采
晋江新闻网讯 走进西滨镇卫生院,处处能感受到温馨温暖的就医环境。在这里,医院用爱心营造着就医患者们心中的“温暖”。也正是对患者的用心、爱心与关心,卫生院于2010年被授予泉州市级“青年文明号”。
几年来,西滨镇卫生院始终以“青年文明号”活动作为推动医院发展建设的有效载体,不断推出新举措,完善服务质量,让患者真切地感受到“青年文明号”的风采。
不断优化服务流程
营造温馨就医环境
宽敞明亮的门诊大厅,优美整洁的住院病房,微笑和蔼的优质服务;先进的全自动生化仪、X光机、B超机等硬件设备,让人强烈感受到西滨镇卫生院温馨、舒适的就医环境。
为让前来住院的病人感到家一般的温暖,卫生院为住院病房配备电视、空调、卫生间,卫生院食堂还为病人提供饭菜。此外,卫生院于下半年开始实行门诊一卡通服务,缩短就诊流程及时间,方便群众看病;实行药品零差价销售服务,尽量解决群众看病贵问题;坚持开设夜间门诊,解决企业职工请假难、门诊上班时间无法请假就诊的困难。
去年,卫生院还与厦门长庚医院进行医疗合作,长期聘请主任医师坐诊,让群众在家门口就可以找到台湾专家看病。
加强“三基”训练
医疗水平大大提高
为提高医疗服务水平,西滨镇卫生院还十分注重对医护人员业务技术的培训,组织职工进行“三基”培训学习,并先后选派医护人员到上级医院进修培训,积极参加上级举办的各种学术讲座,鼓励员工参加继续再教育学历学习,现有6人取得本科学历,取得中级职称3人。每月、每季度安排一次业务学习或青年文明号专题培训,广泛开展青年岗位技能练兵比赛,大大的提高医务人员的医疗服务水平,群众满意率也得到了明显提高。
今年,卫生院还新增了中医科、痔疮科、口腔科,聘请副主任医师坐诊,更好的方便群众就医。
开展公共卫生服务
奉献爱心服务活动
作为“青年文明号”的西滨镇卫生院,对公益活动十分热心,经常开展公共卫生服务工作。在每年的节假日期间,主动配合上级开展公共卫生服务下乡,利用进社区义诊、进企业宣传卫生知识等形式,加强对社区群众新农合政策、防艾知识等宣传,在门诊设立健康教育宣传栏,发放健教材料供群众取阅,普及卫生健康知识,提高群众卫生知识知晓率。
此外,还主动为镇区老年人、育龄妇女开展健康体检等服务。青年志愿者开展义诊服务,奉献社会爱心活动,为灾区人民捐献爱心。
据悉,全院通过开展“优质服务月”活动,到目前已分发青年文明号服务卡计4170张。
记者 唐莉洪
[责任编辑:zxs]
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