免费停车场内被刮 酒店可免责？
晋江新闻网讯 将车停在酒店的停车场，隔天却发现爱车被刮伤。昨日上午，家住晋江深沪的蔡先生遭遇此事，向酒店索赔。可酒店却称他们提供的是免费停车场，不负责赔偿，只能给蔡先生下次免房费。
昨日上午，记者赶到蔡先生前晚入住的晋江青阳市标附近的A家连锁酒店。蔡先生说，他是前天晚上开车入住这家酒店的，当时车停在了酒店对面的临时停车场内，可昨日上午10时许，他准备离开酒店时却发现，停在停车场的比亚迪轿车左侧后车门处被刮了好几道车痕。
对此，A家连锁酒店一名不愿透露姓名的经理说：“我们酒店的这个停车场是免费的，上面也有提示牌写得很清楚。”这名经理说，因为停车场是没有保安的，而且是临时租来的一个地方，提供给客人停车的场所；刚巧昨晚停车场的监控又坏掉了，调不到监控录像，因此他们也没有办法进行其他赔偿。
记者随后在酒店的大门口和对面停车场内看到了几块相同的提示牌，上面写着：本店提供免费停车！请锁好您的爱车，保管好贵重物品。丢失损坏概不负责（如图）。
福建晋贤律师事务所律师林克震告诉记者，根据《消费者权益保护法》第7条和第18条的规定，酒店作为消费服务场所，在酒店停车是其所提供服务的一部分，酒店有义务保障住宿者车辆等财产的安全，对住宿者车辆的毁损灭失应当承担赔偿责任。
对于酒店张贴“免责”的条款，林律师说，并不能免责。根据《消费者权益保护法》第24条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
晋江市12315投诉台工作人员小颜也表示，就算酒店提供的是免费的停车场，但由于车主是在酒店内消费，其实住宿的费用里已经包含了对车辆进行保管的费用，是酒店诸多服务中的一种延伸，酒店还是应该承担责任。
记者 蔡培仁 王家煜通讯员 颜晓帆 文/图
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