初冬的晋江寒意渐浓，哈比熊的独立站运营中心里却是热气腾腾。海外客服人员手指翻飞，实时回复来自美国、英国等60多个国家的订单咨询……数据运营中心大屏幕上，独立站业绩翻倍增长，宽头鞋复购率高达37.73%。“这组数据背后，是四年亏损换来的‘生存密码’。”哈比熊电商总经理张诗琳说。

2019年，哈比熊敲定独立站建设计划，并于2020年正式上线。“老董事长说‘一张椅子要多条腿才稳’，依赖第三方平台的痛点让我们必须转型。”张诗琳解释说，当时，亚马逊等平台费用高、用户数据难沉淀，产品还深陷价格战困境。思来想去，建设独立站是破局关键。

“独立站从来不是赚快钱的生意，想走得远，必须先扎稳根基。”张诗琳直言，从2020年到2023年底，四年间，品牌持续处于亏损状态。然而，这期间的每一笔投入都精准聚焦在独立站的基础打造上。比如，专门吸纳懂得海外社媒运营与用户需求分析的人才，组建专业人才梯队；通过长期运营与维护，沉淀超10万核心用户，并梳理出消费者痛点，为挖掘爆品锚定方向；在产品研发上早早确立差异化基调，拒绝公版同质化，避免陷入低价竞争。

2024年，哈比熊研发的宽头鞋正式推出，成为其独立站实现盈亏平衡的关键转折点。彼时，已有企业布局宽头鞋品类，但多数企业仅将其视作“一次性爆品”，用于短期盈利，缺乏长期规划。“我们要走的是‘品牌性爆品’路线，要让每一个爆品都能持续迭代。”张诗琳说。

为实现这一目标，张诗琳所在团队展开了从产品端到传播端的系统性布局。产品端专注细节，仅仅鞋楦设计就耗时18个月、历经23轮测试才最终定版，后续更以独立站沉淀的用户数据为导向，持续迭代；材质从网面升级为透气皮面，进一步提升质感；延伸高帮和加棉款，覆盖不同季节需求；融入潮流与户外元素，打破“宽头鞋=丑鞋”的刻板印象。在传播端，哈比熊通过TikTok联动领域达人，以真实使用场景进行推广，让产品快速触达目标客群。

一套“组合拳”下来，这款宽头鞋成为跨平台爆款，单日海外订单破千，全年销量稳居全球宽头鞋细分品类第一。“四年的亏损没有白费。”张诗琳告诉记者，“如今，买宽头鞋找Hobe bear（哈比熊）”的品牌认知在海外市场扎了根，团队也摸清了独立站的运营逻辑与海外用户需求规律，“我们的核心竞争力，是解决海外品牌忽略的痛点，依靠用户反馈和产品迭代的循环，持续提高复购率。”

在张诗琳看来，如果没有晋江的产业链做基础，独立站产品迭代速度要慢很多。她进一步解释，比如要做一个特殊工艺，本地鞋材企业在48小时内就能响应；定制鞋楦，本地模具厂72小时就能搞定，“这完全适配跨境电商的需求，还大幅降低了出海试错的成本。”

如今，哈比熊开启了全新规划，一是独立站选品从单一鞋品拓展至成人服装；二是把哈比熊全球跨境电商总部落在晋江。

据张诗琳介绍，哈比熊独立站将于2026年向本地鞋服企业开放入驻，大家共享独立站的用户数据与市场趋势，一起探索出海路径。

“我们的目标从来不是做第二个哈比熊，而是搭建‘晋江希音’（编者注：希音是覆盖全球150多个国家和地区的国际快时尚电商平台），让更多‘晋江制造’通过这个平台真正升级为‘晋江品牌’。”说这句话时，张诗琳望向窗外的产业园区，眼神格外坚定。